Praca: Ekspert ds. Badań UX/UI i produktowych


Ekspert ds. Badań UX/UI i produktowych
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: ZPT-7452
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
  • samodzielnym doborze metod badawczych odpowiadających na identyfikowane wyzwania i potrzeby,
  • samodzielnym przygotowywaniu i realizacji: testów użyteczności (stacjonarnie i zdalnie),badań we współpracy z agencją badawczą, badań ilościowych we współpracy z innymi działami banku, badań eksploracyjnych, etnograficznych,
  • przekazywaniu zespołowi projektowemu (projektantom UX, analitykom, PO) rekomendacji z perspektywy klientów i użytkowników,
  • pisaniu podsumowań z badań, raportów, przygotowanie prezentacji,
  • omawianiu wyników z zespołami z innych departamentów i startupami,
  • konsultowaniu projektów z projektantami i właścicielami biznesowymi,
  • współpracy z wewnętrznymi klientami biznesowymi oraz ze startupami,
  • wsparciem biznesu i/lub IT w zakresie rozwoju strategii produktów w oparciu o wyniki badań,
  • realizacji audytów UX i benchmarków,
  • organizacji i logistyce badań, współpraca z agencjami rekrutacyjnymi i badawczymi,
  • współtworzeniu procedur, wg których realizujemy różnego rodzaju badania,
  • wsparciu projektantów UX w tworzeniu makiet LO-FI/HI-FI dot. bankowości internetowej i mobilnej dla klientów biznesowych,
  • uczestnictwie w strategicznym projekcie Banku, związanym z wdrożeniem nowego systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej dla klientów biznesowych.
Jeśli jesteś osobą, która:
  • posiada minimum 2-letnie (mile widziane dłuższe) doświadczenie pracy w charakterze badacza, poprowadziłeś/aś samodzielnie od początku do końca niejeden projekt badawczy,
  • ma doświadczenie obszarze badań UX i/lub produktowych – potrafisz samodzielnie zrealizować testy użyteczności i audyt ekspercki, a także badania ilościowe,
  • ma doświadczenie we współpracy z klientem / właścicielem biznesowym oraz z projektantami UX,
  • biegle operuje szerokim wachlarzem jakościowych metod badań, nieźle czujesz się w metodach ilościowych,
  • ma ugruntowaną wiedzę z zakresu zasad projektowania i rozwoju rozwiązań cyfrowych,
  • prowadząc projekt potrafi zaplanować oraz zorganizować samodzielnie pracę i jest w tym sumienny/a,
  • jest otwarty/a, ma dobre umiejętności komunikacyjne i lubisz dzielić się wiedzą,
  • chce się dalej rozwijać w obszarze badań, UX, tworzenia i rozwoju produktów cyfrowych,
  • charakteryzuje Cię empatia, dobry zmysł obserwacji, masz zdolności analityczne i lubisz łączyć różne kropki ze sobą.
Oferujemy:
  • umowę o pracę,
  • pracę w oparciu o wartości - odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,
  • obszerny pakiet socjalny (kafeteria benefitowa, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, dzień na „U” itp.),
  • ofertę rozwojowa i edukacyjną w programie Alior Uniwersytet,
  • nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.
APLIKUJ TERAZ

Na rozgrzewkę kilka pytań Posiadasz min. 3 letnie doświadczenie w badaniach UX ze szczególnym uwzględnieniem produktów i usług cyfrowych? W bardzo dobrym stopniu znasz metody badań użytkowników, w tym m.in testy użyteczności, wywiady, ankiety i badania terenowe? Rozumiesz proces Product...


Szukamy Ciebie, jeśli: chcesz rozwijać się w obszarze IT (niewymagane doświadczenie) posiadasz znajomość pakietów biurowych jesteś komunikatywny/a, zaangażowany/a i chętnie uczysz się nowych rzeczy umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu...

Benefity Płatności na czas Płatności tygodniowe Gwarantowane godziny pracy Zorganizowane zakwaterowanie Transport do/z pracy Ubezpieczenie zdrowotne Program lojalnościowy Rekrutacja online Aplikacja MyOTTO Pomoc 24/7 Obowiązki Utrzymywanie serwerów i systemów Rozwiązywanie problemów...

Twój zakres obowiązków: Obsługa prowadzonych realizacji: Dołączając do zespołu będziesz współpracował z instalatorami systemów zabezpieczeń. Będziesz planował i nadzorował prace zespołów instalacyjnych i serwisowych. Ponadto, skontrolujesz stan wykonanych prac na obiektach czy...

Praca w Contact Center Grupy LUX MED przy al. Jerozolimskich 94 w Warszawie. Twoją rolą będzie: zarządzanie środowiskiem raportowy obszaru Contact Center LUX MED, prognozowanie wolumenów telefonów i zadań, estymowanie głównych wskaźników oraz zapotrzebowania na godziny grafikowe...

na czas określony IT