Praca: Members Support Agent with English


Are you ready to make a positive impact in the agricultural industry? Join our unique team and embark on an exciting journey where you will play a pivotal role in supporting our farmer owners. This is the perfect opportunity to experience the dynamic and collaborative environment of a corporate setting while making a difference in sustainable farming practices.
 
About the job
In order to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has been created two years ago. The main responsibilities of  the Members Support Specialist is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer owners in 7 European countries (Denmark, Sweden, Great Britain, Germany, Luxembourg, Belgium and The Netherlands).
Members Support Agent with English
Miejsce pracy: Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office)
Nr ref.: Members Support Advisor with German / Dutch
Specifically, you will:
  • Proactively handle farmers inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support
  • Maintain master data
  • Monitor milk quality results and collaborate with other departments and external partners such as laboratories and logistics teams
  • Verify documentation based on established guidelines and standards
  • Support the administration of quality assurance programs related to sustainable farming practices
  • Collaborate with local teams to establish strong relationships and build trust with our farmers, fostering a cooperative and supportive environment
  • Contribute to the development of our knowledge library by creating informative guides and resources for farmers, enabling them to access essential information easily
  • Handle ad hoc tasks on a daily basis to address any immediate needs or requests from farmers and ensure their satisfaction and trust in our services
Join our team and be part of a vibrant community that values innovation, teamwork, and the pursuit of excellence.
 
Who are you?
  • Very good command of the English language (min. B2)
  • At least a bachelors degree
  • Ability to manage complexity, prioritise tasks effectively with an enthusiastic can-do attitude,
  • Willingness to support farmers with they inquiries
  • Attention to detail, self-motivation and great organizational skills
  • Excellent communication skills
  • An ability to adapt to different styles to suit different audience
  • An ability to identify process improvements
  • Experience in dealing with documentation will be a plus
  • Experience in the customer service field would be a huge advantage
  • Experience within the Salesforce environment will be an additional advantage
What do we offer?
  • Flexible working time (start your day of work between 7-9) and home office work possibility
  • Trainings with experts & professional induction in a new position
  • Development programs (function additions, coordinator programme)
  • Financial support of your education 
  • Medical care & life insurance 
  • Additional benefits like gym card, vouchers, travel points or cinema tickets, etc.
  • Scandinavian working style & no dress code
  • Home kit – monitor, laptop, keyboard, mouse, headsets, webcam
  • Relocation allowance
  • Referral program for employees
  • Employee Assistance Program (legal, psychological, health, financial consulting, etc. )
  • Support for your healthy lifestyle (fruit day, facility for sportsmen, sport challenges and activities, Arla active teams / sport groups)
  • Additional holiday depending on length of employment (up to 4 days)
… while in the office you can also use some of below: 
  • Modern office space with beautiful view and high standard furniture (i.e. adjustable desks)
  • Chill-out rooms with X-box, pool table, board games, football table and swing
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Members Support Agent with English Pracownik I-wszej linii wsparcia Gdańsk Słupsk Gdańsk Konsultant Telefoniczny Pracownik Helpdesk pomorskie
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka IT Wsparcia Technicznego Klubów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-05-10, Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Na rozgrzewkę kilka pytań: Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy? Znasz technologię i systemy mobilne? Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce? Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN? Konfiguracja i zarządzanie urządzeniami sieciowymi nie stanowi...

Junior Supporter / Account Manager

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2024-05-01, Pracodawca: Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Web Solutions administers domain names on behalf of clients world wide. We are seeking a Junior Supporter/Account Manager for our Support Team in Szczecin. Your profile can be administrative or IT - even sales oriented! We will find the right spot for you in our Support Team. Work areas: Client...

Starszy analityk ds. wsparcia aplikacji biznesowych

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: 2024-04-25, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

- analiza i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z aplikacjami SAP (moduł FI/CO), identyfikowanie przyczyn oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań- zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym poprzez rozwiązywanie ich zapytań i problemów z SAP- współpraca z deweloperami SAP...

Technik wsparcia informatycznego i technicznego

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2024-04-21, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wodzisławiu Śląskim

Udział w projektach innowacyjnych powiązanych z automatyką oraz IOT. Monitorowanie środowiska serwerowego oraz magazynów danych, rowijanie i konfiguracja cybersecurity, wsparcie zdalne oraz w terenie klintów firmy Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Język: angielski, w...


Customer Technical Support Representative with Portuguese

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Working hours: 2 shifts within 07:00 AM – 07:00 PM What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the...

Specjalista ds. PR i E-marketingu

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Wdrażanie strategii marketingowej i PR dla Uniwersytetu WSB Merito w Gdyni. Kreowanie i prowadzenie projektów marketingowych, eventów. Realizowanie działań w zakresie e-marketingu i PR. Współpraca z mediami i agencjami reklamowymi . Aktualizacja treści na stronie www ....

Paid Social Specialist

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: CYFROWA FOTO - MPP

Zakres obowiązków: samodzielne planowanie i realizowanie kampanii w mediach społecznościowych, głównie Facebook i Instagram-od tworzenia przez optymalizację do raportowania opracowywanie koncepcji i założeń strategicznych dla kampanii praca z narzędziami do monitorowania i analizy danych...

Video Content Moderator with Slovenian

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o

Shift: 8/7 WORK FROM THE OFFICE* Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free speech, internal controls or maybe even learn about EU policymaking? If the answer is yes, then we have...

Informatyk

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Emtor Spółka z o.o.

Firma Emtor Sp. z o.o. , wyłączny przedstawiciel marki Yale®, największa polska prywatna firma w branży transportu wewnętrznego, zatrudni osobę na stanowisko Informatyka. Główne zadania na stanowisku: Administracja i zarządzanie infrastrukturą sieciową oraz serwerową...