Jest odpowiedzialny także za bezpośrednią obsługę użytkowników

W dobrze rozwiniętych przedsiębiorstwach często możemy się spotkać z wakatem na stanowisku specjalisty IT. Osoba zatrudniona w tym charakterze, jest odpowiedzialna nie tylko za bezpośrednią obsługę użytkowników, ale też powinna nieustannie rozwiązywać problemy, które pojawiają się w ciągu użytkowania, na przykład danego oprogramowania. Pracownik musi instalować oprogramowania w różnych branżach, a także konfiguruje on w odpowiedni sposób sprzęt komputerowy.

Specjalista IT informuje użytkowników o rozwiązywanych problemach, a także o ewentualnych problemach, które mogą wystąpić konkretnego dnia w związku z prowadzonymi pracami. Oprócz tego pracownik oczywiście musi w odpowiedni sposób konserwować sprzęt.

Względem kandydatów na to stanowisko oczekuje się znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. Ponadto istotnym czynnikiem jest także umiejętność szybkiej nauki, w szczególności kwestii związanych z szeroko pojętą informatyką. Nie bez znaczenia jest także posiadanie miłej aparycji, a także bycie komunikatywnym. Pracownik oprócz tego powinien posiadać doświadczenie w branży IT, co jest bardzo ważnym elementem. Specjaliści IT mogą liczyć na wysokie wynagrodzenie, które jest ściśle uzależnione od posiadanego przez nich doświadczenia.