Praca: Agent wsparcia członków ze znajomością języka szwedzkiego


Ogłoszenie numer: 9753784, z dnia 2025-04-27

Klient portalu Praca.pl

Agent wsparcia członków ze znajomością języka szwedzkiego

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Rozdziel czas pomiędzy bezpośrednie wsparcie dla rolników a zadania administracyjne, takie jak zarządzanie CRM, aktualizacje danych i dokumentacja.
  • Udzielaj wsparcia rolnikom i zespołom w Europie, wykorzystując umiejętności językowe do tworzenia relacji.
  • Skupiaj się na znaczących interakcjach i wysokiej jakości wsparciu.
  • Pracuj nad optymalizacją procesów wspólnie z zespołami IT i innymi działami.
  • Wspieraj realizację celów zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialne praktyki rolnicze.
  • Rozwijaj się w ramach projektów i inicjatyw, z potencjalnym wzrostem odpowiedzialności.

Wymagania

  • Znajomość języka szwedzkiego (minimum B2).
  • Tytuł licencjata w odpowiedniej dziedzinie.
  • Skupienie na organizacji, szczegółach i umiejętność zarządzania priorytetami
  • Elastyczność komunikacyjna, zdolność do dostosowywania stylu rozmowy.
  • Proaktywność w rozwiązywaniu problemów i sugestii usprawnień.
  • Doświadczenie w dokumentacji i obsłudze klienta oraz znajomość Salesforce jako plusy.

Oferujemy

  • Międzynarodowe środowisko pracy.
  • Opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, dodatkowe benefity.
  • Skandynawski styl pracy, brak dress codeu.
  • Szkolenia, wsparcie edukacyjne i pakiet relokacyjny.
  • Program pomocy pracownikom i wsparcie zdrowego stylu życia.
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej.
  • Dodatkowy urlop w zależności od stażu pracy.
  • Nowoczesna przestrzeń biurowa z udogodnieniami.
  • Dostęp do stref odpoczynku i rekreacji w biurze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

In order to increase the support to our farmer owners (members), our dedicated Members Service & Operations team in Gdansk was created two years ago. The main responsibilities of a Farmer Support Specialist is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer...


Zakres obowiązków: Wdrażanie oraz konfiguracja systemów IT wspierających pracę użytkowników Zarządzanie i optymalizacja baz danych Instalacja, aktualizacja i dostosowanie oprogramowania do wymagań firmy Tworzenie dokumentacji technicznej oraz raportów dla użytkowników Rozwiązywanie...

Zakres obowiązków: Wdrażanie oraz konfiguracja systemów IT wspierających pracę użytkowników Zarządzanie i optymalizacja baz danych Instalacja, aktualizacja i dostosowanie oprogramowania do wymagań firmy Tworzenie dokumentacji technicznej oraz raportów dla użytkowników Rozwiązywanie...

Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care. Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues. Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. Check and prepare the resolution process...

Opis stanowiska Zarządzanie i nadzór nad systemem bezpieczeństwa informacji zgodnie z obowiązującymi normami branżowymi (w tym opcjonalnie ISO 27001). Projektowanie i doskonalenie procesów bezpieczeństwa w ścisłej współpracy z działami operacyjnymi. Wsparcie techniczne i doradztwo przy...

Opis stanowiska Zarządzanie i nadzór nad systemem bezpieczeństwa informacji zgodnie z obowiązującymi normami branżowymi (w tym opcjonalnie ISO 27001). Projektowanie i doskonalenie procesów bezpieczeństwa w ścisłej współpracy z działami operacyjnymi. Wsparcie techniczne i doradztwo przy...