Praca: Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta


Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta
Lokalizacja: Warszawa
Opis stanowiska:
  • Tworzenie i optymalizacja procesów kontaktu z klientem,
  • Dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych oraz przekształcanie ich w klarowne user stories,
  • Współpraca z zespołami projektowymi i interesariuszami biznesowymi,
  • Przygotowywanie procesów do wdrożeń automatyzacji i nowych funkcjonalności,
  • Analiza możliwości usprawnień w procesach Contact Center.
Wymagania:
  • Znajomość narzędzi BPMN i doświadczenie w modelowaniu procesów,
  • Umiejętności analityczne i organizacyjne, dokładność, terminowość,
  • Doświadczenie w dokumentowaniu procesów i wymaganiach technicznych,
  • Biegła znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność współpracy i komunikacji z wieloma interesariuszami.
  • Umowę o pracę w stabilnej firmie technologicznej,
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze innowacyjnych rozwiązań dla klientów,
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i szkoleń,
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na rozwiązania.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Płock Warszawa Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta Radom Analityk Danych Warszawa T-Mobile Polska Analityk Biznesowy
APLIKUJ TERAZ

Business Analyst

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Job description Designing end-to-end customer journey for new and existing features and products Creating prototypes to visualize proposed solutions and obtain early feedback from stakeholders Gather and document requirements and translate them into clear user stories and acceptance criteria (or...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia procesu

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: ID Logistics Polska S.A.

Opis stanowiska bieżąca analiza wskaźników operacyjnych, identyfikowanie trendów oraz odchyleń od założonych planów sporządzanie okresowych raportów magazynowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych, rocznych) raportowanie i przeprowadzenie analiz niezgodności oraz odstępstw od...

Specjalistka / Specjalista ds. Analizy Biznesowo - Systemowej

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-04-05, Pracodawca: Gdański Uniwersytet Medyczny

Gdański Uniwersytet Medyczny realizuje projekt Interdyscyplinarnego Pomorskiego Centrum Medycyny Cyfrowej (IP_CMC) https://ipcmc.gumed.edu.pl/78563.html​ Szukamy osoby, która stanie się spoiwem łączącym świat IT i medycznych badań naukowych. Znasz środowisko chmurowe? brałeś udział w...

Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Procesów Klienta

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-04-04, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Opis stanowiska: Projektowanie pełnej ścieżki klienta dla nowych funkcjonalności i produktów, Tworzenie prototypów i wizualizacji rozwiązań dla wczesnego feedbacku, Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych, przygotowywanie user stories i kryteriów akceptacji,...

Specjalista / Specjalistka automatyzacji procesów i cyfryzacji

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2026-04-04, Pracodawca: Zarząd Morskich Portów Szczecin i Świnoujście SA

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Analiza dojrzałości cyfrowej, rekomendowanie rozwiązań, zarządzanie procesami i strategią BIM w organizacji; Projektowanie, rozwijanie i utrzymywanie narzędzi Digital Twin (Cyfrowego Bliźniaka); Realizacja procesu...


Administrator / Administratorka Systemów ERP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Praca.pl

Zadania Zarządzanie oraz bieżący nadzór nad infrastrukturą IT wspierającą procesy biznesowe (Comarch ERP, systemy magazynowe WMS, wymiana danych EDI). Aktywny udział w projektach rozwojowych we współpracy z zewnętrznymi dostawcami oprogramowania. Identyfikowanie potrzeb organizacji oraz...

Informatyk (k/m)

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

ROZWIĄZYWANIE BIEŻĄCYCH PROBLEMÓW TECHNICZNYCH PRACOWNIKÓW, NAPRAWA USTEREKOPROGRAMOWANIA I SYSTEMU OPERACYJNEGO. INSTALACJA, KONFIGURACJA I NAPRAWA KOMPUTERÓW, LAPTOPÓW, DRUKAREK, SKANERÓW I URZĄDZEŃ SIECIOWYCH. KONSERWACJA SPRZĘTU, ZARZĄDZANIE OKABLOWANIEM STRUKTURALNYM ORAZ SBANIE O...

Informatyk (k/m)

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu

Zapoznanie się z organizacją pracy, obowiązującymi regulaminami oraz zakresem obowiązków i uprawnień przekazanych na piśmie.Zapoznanie z Regulaminem Organizacyjnym MOPS W Sieradzu oraz specyfiką działania jednostki. Wprowadzanie i poznanie programów komputerowych jednostki.Bieżąca...

Informatyk/informatyczka

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Urząd Gminy Rusiec

1) administrowanie i zarządzanie serwerami baz danych i serwerami kopii danych; 2) administrowanie i zarządzanie systemami informatycznymi oraz oprogramowaniem; 3) wykonywanie obowiązków administratora systemu informatycznego oraz osoby odpowiedzialnej za utrzymywanie kontaktów z podmiotami...

Informatyk (k/m)

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Elbląskie Centrum Usług Społecznych

Wykonywanie zadań związanych pracą Centrum z realizacją projektu Elbląskie Centrum Usług Społecznych rozwój usług społecznych w Gminie Miasto Elbląg w szczególności: 1.Obsługa techniczna programów w szczególności SOWA, CST2021, SMEFS.1.Wsparcie techniczne/informatyczne dla...