Praca: Analityk Biznesowy


Ogłoszenie numer: 10302287, z dnia 2025-10-08

Klient portalu Praca.pl

Analityk Biznesowy

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Projektowanie ścieżki klienta (Customer Journey) dla nowych i istniejących produktów/funkcji.
  • Tworzenie prototypów w celu wizualizacji rozwiązań i zbierania feedbacku.
  • Gromadzenie i dokumentowanie wymagań (warsztaty, User Stories, kryteria akceptacji).
  • Analiza platformy Contact Center (mapowanie i optymalizacja procesów: tel., chat, e-mail, social media).
  • Identyfikacja możliwości automatyzacji i usprawnień.
  • Ścisła współpraca z Biznesem, IT, Architektami i użytkownikami.

Wymagania

  • Doskonałe umiejętności analityczne, priorytetyzacji i realizacji zadań.
  • Udokumentowane doświadczenie w analizie wymagań, mapowaniu procesów i dokumentacji funkcjonalnej.
  • Biegłe umiejętności moderowania, prezentowania i negocjacyjne.
  • Doskonała komunikacja w języku angielskim.
  • Znajomość i umiejętność projektowania z wykorzystaniem BPMN.
  • Inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w dążeniu do celów.
Mile widziane:
  • Znajomość UML (diagramy aktywności/sekwencji/przypadków użycia).
  • Wiedza o platformach Contact Center (np. Sprinklr, Genesys), CRM i technologiach chmurowych.
  • Doświadczenie z automatyzacją, AI lub chatbotami.

Oferujemy

  • Współpracę w oparciu o umowę B2B.
  • Przejrzysty system prowizyjny.
  • Atrakcyjna premia gwarantowana i wsparcie w okresie startowym.
  • Pełna elastyczność – praca zdalna (z dowolnego miejsca w regionie) lub z biura.
  • Nieograniczone wsparcie i program szkoleń na dobry początek.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Analityk Biznesowy Analityk Danych Warszawa Warszawa Analityk Biznesowy
APLIKUJ TERAZ

Analityk Biznesowo-Systemowy / Analityczka Biznesowo-Systemowa

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Tworzenie i administrowanie raportów oraz wizualizacji w Tableau Wdrażanie usprawnień narzędziowych w Power Platform zgodnie z wymaganiami poszczególnych obszarów Łańcucha Dostaw Inicjowanie i poszukiwanie...

Business Analyst

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-10-11, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Job description Designing end-to-end customer journey for new and existing features and products. Creating prototypes to visualize proposed solutions and obtain early feedback from stakeholders. Gather and document requirements and translate them into clear user stories and acceptance criteria (or...

Ekspert ds. Analizy Biznesowej IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-10-11, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​, pełny etat​​ Twoje zadania: zbieranie i analiza danych, identyfikowanie problemów i możliwości, ocena potencjalnych rozwiązań oraz tworzenie raportów i prezentacji, tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej oraz wymagań funkcjonalnych i...

Młodszy Inżynier / Młodsza Inżynierka Rozwiązań Biznesowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-10-10, Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Tworzenie i administrowanie raportów i wizualizacji w Tableau Tworzenie usprawnień narzędziowych na podstawie zdefiniowanych wymagań z poszczególnych obszarów Łańcucha Dostaw z wykorzystaniem narzędzi w...

Ekspert ds. Analizy Biznesowej IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-10-08, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​, pełny etat​​ Twoje zadania: zbieranie i analiza danych, identyfikowanie problemów i możliwości, ocena potencjalnych rozwiązań oraz tworzenie raportów i prezentacji, tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej oraz wymagań funkcjonalnych i...


Inżynier / Inżynierka danych

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: zarządzanie danymi produkcyjnymi w systemie ERP analiza danych produkcyjnych udział w projektach wdrożeniowych mających na celu wdrażanie nowych produktów udział w tworzeniu zasad organizacji oraz wykorzystania informacji w systemach informatycznych udział w...

Inżynier ds. testów

Lokalizacja: , Dodane: dzisiaj, Pracodawca: OTTO Special Staffing

Twoja rola jako inżyniera ds. testów: Wspieranie testowania i debugowania systemu  Przeprowadzanie prób obciążeniowych lub innych podobnych testów wyprodukowanych towarów  Tworzenie skryptów lub plików wsadowych do testowania   Przeprowadzanie kontroli wizualnej, testów...

Specjalista ds. systemu SAP

Lokalizacja: opolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Knauf Interfer Aluminium sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Codzienne monitorowanie poprawności transakcji produkcyjnych i logistycznych w systemie SAP. Wdrażanie i aktualizacja zmian (np. nowych indeksów, ilości materiałów, danych systemowych) w systemie SAP. Rozwiązywanie pojawiających się problemów i wsparcie użytkowników...

Inżynier serwisu technicznego

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Koordynacja i nadzór jakościowy napraw maszyn Wsparcie techniczne serwisantów Analiza zleceń serwisowych pod kątem technicznym Współpraca z producentami i przedstawicielami technicznymi Prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla serwisantów Usprawnianie procesów organizacyjnych w...

Pracownik w Wydziale Cyberbezpieczeństwa

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Narodowy Bank Polski

Do głównych zadań pracownika należeć będzie: analiza zdarzeń i obsługa incydentów bezpieczeństwa IT, monitorowanie i reagowanie na zdarzenia bezpieczeństwa teleinformatycznego stacjonarnie w Warszawie, w trybie zmianowym, tworzenie i rozwój polityk/reguł/korelacji w systemach...