Praca: Compliance Content Moderator with Italian


Compliance Content Moderator with Italian
Kraków
Work model: Work from the office
Working hours: 9 AM - 5 PM
Start: 1st of December, 2025

About the Role:
You will be responsible for reviewing the intent and accuracy of user-submitted content to ensure the quality of map data. This includes evaluating reviews, photos, and location updates. Using internal policies and systems, you will assess the provided evidence and, based on critical thinking, decide whether to approve or reject the content.

What Will You Do:
  • Handle and resolve customer complaints, identifying and escalating priority issues when necessary,
  • Review content according to established processes and make informed moderation decisions,
  • Provide constructive feedback to improve the product, processes, and policies where applicableRequiremnts:.
Requirements:
  • Proficiency of Italian at min. B2/C1 level and English at C1 level,
  • Experience working in a BPO environment,
  • Attention to detail,
  • Good analytical & coordination skills are essential,
  • Ability to perform in adverse situations,
  • Flexible to adapt to any changes in the organization / process,
  • Quick learner and tech-savvy in understanding new systems and tools,
  • Ability to work in a multicultural environment
What we offer:
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefit,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities.
 

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

WORK FROM THE OFFICE* Working hours: 1 AM - 9 AM (main shift) Working mode: 7 days per week, including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build...

WORK FROM THE OFFICE* Working hours: 1 PM - 9 PM (main shift) Working mode: 7 days per week, including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build...

Główne Obowiązki: Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących zawartości strony internetowej. Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z wewnętrznymi politykami. Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami. Wykorzystywanie lokalnej...

Obowiązki: Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących zawartości strony internetowej. Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z wewnętrznymi politykami. Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami. Wykorzystywanie lokalnej wiedzy...

Główne Obowiązki: Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących treści na platformie. Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z politykami firmy. Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami, zgłaszając niezgodności. Wykorzystanie wiedzy...


Praca Stacjonarna lub Hybrydowa / Umowa o Pracę Opis stanowiska: tworzenie zapytań i procedur SQL wspierających dostęp do kluczowych danych operacyjnych przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby procesów logistycznych i bieżących działań operacyjnych rozwijanie narzędzi do...

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...

Opis stanowiska: projektowanie ekranów powitalnych, stron startowych, paywalli, landing pages i stron internetowych produktów współpraca z zespołem produktowym, UX researcherami i deweloperami w celu dopasowania projektów do strategii biznesowej rozwój i utrzymanie systemów projektowych...

Do głównych zadań na tym stanowisku należeć będzie: Zarządzanie sklepami internetowymi marki kierowanymi na rynek polski, czeski i słowacki; Konfigurowanie akcji promocyjnych na stronie internetowej; Wdrażanie nowych i ulepszanie istniejących funkcjonalności dostępnych na stronie;...

Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo...