Praca: Compliance Content Moderator with Spanish


Compliance Content Moderator with Spanish
Kraków
Work model: Work from the office in Cracow
Working hours: 9 AM - 5 PM (working weekends)

About the Role:
You will be responsible for reviewing the intent and accuracy of user-submitted content to ensure the quality of map data. This includes evaluating reviews, photos, and location updates. Using internal policies and systems, you will assess the provided evidence and, based on critical thinking, decide whether to approve or reject the content.

What Will You Do:
  • Handle and resolve customer complaints, identifying and escalating priority issues when necessary,
  • Review content according to established processes and make informed moderation decisions,
  • Provide constructive feedback to improve the product, processes, and policies where applicable.
Requirements:
  • Proficiency of Spanish at min. B2/C1 level and English at C1 level,
  • Experience working in a BPO environment,
  • Attention to detail,
  • Good analytical & coordination skills are essential,
  • Ability to perform in adverse situations,
  • Flexible to adapt to any changes in the organization / process,
  • Quick learner and tech-savvy in understanding new systems and tools,
  • Ability to work in a multicultural environment
What we offer:
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefit,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities,
  • For more information about us, visit Cognizant Poland.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Working Hours: Monday to Sunday, 7:00 AM – 3:00 PM. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to...

Working hours: 7 AM - 3 PM (main shift) Working mode: 5 days per week, including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts) At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses —...

Working hours: 1PM-9PM (main shift), including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). WORK FROM THE OFFICE* Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? Do you want to learn...

Working hours: 3PM-11PM (main shift), including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). WORK FROM THE OFFICE Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? Do you want to learn...


Stanowisko /funkcja : Specjalista/ Informatyk Miejsce pracy: Gdynia Wymiar czasu pracy: 1 etat Komórka organizacyjna : Biuro Dziekana/Dziekanat Opis stanowiska : Zagadnienia związane z cyberbezpieczeństwa na wydziale. Obsługa informatyczna wydziału (od strony oprogramowania i sprzętowa)....

Monitorowanie zgodności procesów i rozwiązań IT z wymaganiami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa Opiniowanie projektów i rozwiązań technologicznych pod kątem bezpieczeństwa informacji Udział w procesach związanych z identyfikacją i oceną ryzyka Tworzenie, aktualizacja oraz rozwój...

Monitorowanie zgodności procesów i rozwiązań IT z wymaganiami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa Opiniowanie projektów i rozwiązań technologicznych pod kątem bezpieczeństwa informacji Udział w procesach związanych z identyfikacją i oceną ryzyka Tworzenie, aktualizacja oraz rozwój...

Monitorowanie zgodności procesów i rozwiązań IT z wymaganiami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa Opiniowanie projektów i rozwiązań technologicznych pod kątem bezpieczeństwa informacji Udział w procesach związanych z identyfikacją i oceną ryzyka Tworzenie, aktualizacja oraz rozwój...

Monitorowanie zgodności procesów i rozwiązań IT z wymaganiami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa Opiniowanie projektów i rozwiązań technologicznych pod kątem bezpieczeństwa informacji Udział w procesach związanych z identyfikacją i oceną ryzyka Tworzenie, aktualizacja oraz rozwój...