Praca: CRM Manager


Ogłoszenie numer: 10071406, z dnia 2025-07-27

Klient portalu Praca.pl

CRM Manager

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych
  • Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów
  • Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku
  • Wsparcie zespołów KAM i eksperckich w zarządzaniu pipeline’em, cross-sellingiem i wzrostem przychodów
  • Koordynacja działań między działami sprzedaży, marketingu, IT i obsługi klienta
  • Dbanie o spójność funkcji CRM z procesami klienta – od pozyskania po utrzymanie
  • Określanie KPI i standardów raportowania CRM w całej organizacji
  • Organizowanie szkoleń i tworzenie dokumentacji użytkowej
  • Monitorowanie wdrożenia systemu, identyfikacja luk i wdrażanie usprawnień
  • Nadzór nad zgodnością z RODO, danymi, uprawnieniami i zgodami marketingowymi

Wymagania

  • Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu systemami CRM (preferowany MS Dynamics)
  • Znajomość sprzedaży B2B, automatyzacji marketingu i procesów doradczych
  • Doświadczenie we współpracy z wieloma działami i dostosowywaniu CRM do celów biznesowych
  • Umiejętność łączenia wymagań biznesowych z technologią
  • Biegłość w języku polskim i angielskim
  • Znajomość regulacji dotyczących danych osobowych (np. RODO)

Mile widziane:

  • Znajomość Dynamics Marketing, Power BI, Power Automate
  • Doświadczenie w projektowaniu lejków marketingowych i segmentacji
  • Umiejętność integracji CRM z narzędziami typu Outlook, LinkedIn, SharePoint

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w uznanej firmie z sektora usług profesjonalnych
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy oparty na wynikach
  • Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy
  • Możliwość rozwoju i udziału w szkoleniach branżowych
  • Wspierające środowisko pracy w zgranym zespole
  • Opiekę medyczną Enel-Med
  • Kartę MultiSport oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Analityk Biznesowy Analityk Systemu Komputerowego Warszawa Warszawa CRM Manager
APLIKUJ TERAZ

Head of CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-25, Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Projektowanie i wdrażanie funkcji CRM wspierających sprzedaż i obsługę kluczowych klientów Współpraca z Dyrektorem Marketingu przy definiowaniu priorytetów w obszarze automatyzacji marketingu, kampanii i analityki leadów Ciągłe doskonalenie podróży klienta i...

Analityk Biznesowo-Systemowy

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-24, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: praca w projektach zarządzanych zwinnie, analiza potrzeb klienta, analiza wymagań i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania, zarządzanie wartością biznesową wytwarzanych rozwiązań, współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołem programistycznym, projekt...

Specjalista ds. rozwoju systemów ERP

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2025-07-21, Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania, które przed Tobą postawimy: Zapewnienie prawidłowego działania i dostępności systemów ERP. Współpraca z użytkownikami systemów IT w zakresie prowadzonych projektów wdrożeniowych i prac rozwojowych. Utrzymanie i serwis systemu oraz stała praca nad poprawą jakości wdrożonych...

Analityk Systemu Komputerowego

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2025-07-17, Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania: Zapewnienie funkcjonowania i dostępności systemów ERP. Współpraca z użytkownikami w projektach IT i pracach rozwojowych. Utrzymanie, serwis i ulepszanie funkcjonalności systemów. Realizacja planów rozwoju systemu ERP. Minimalizacja problemów incydentalnych systemu. Tworzenie...

Head of CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-02, Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Projektowanie i wdrażanie funkcji CRM wspierających sprzedaż i obsługę kluczowych klientów Współpraca z Dyrektorem Marketingu przy definiowaniu priorytetów w obszarze automatyzacji marketingu, kampanii i analityki leadów Ciągłe doskonalenie podróży klienta i...


Specjalista ds. Zarządzania Sklepami Internetowymi

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie sklepami internetowymi marki na rynku polskim, czeskim i słowackim Konfiguracja promocji i kampanii na stronie internetowej Wdrażanie nowych funkcji i optymalizacja istniejących rozwiązań Analiza i raportowanie błędów oraz incydentów technicznych Współpraca z innymi...

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów Analiza logów i diagnozowanie złożonych problemów sieciowych Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i realizacja celów...

CRM Manager

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku Wsparcie...

Główny Specjalista / Główna Specjalistka w Wydziale Cyfryzacji i Nowych Technologii

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/-a za: Zbieranie, analizę i dokumentowanie wymagań biznesowych i systemowych Tworzenie dokumentacji analitycznej: BRD, SRS, UML, BPMN, user stories Udział w warsztatach, zbieraniu potrzeb użytkowników końcowych i modelowaniu procesów Proponowanie...

Specjalista ds. Utrzymania Sieci Telekomunikacyjnych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NetWorks

Opis zadań na stanowisku: Utrzymanie elementów sieci skonsolidowanej w trybie 24/7 na podległym obszarze zgodnie z wymaganiami SLA Zarządzanie firmami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii sieci oraz okresowych przeglądów telekomunikacyjnych Odbiory techniczne nowych elementów sieci w...