Praca: CRM Manager


Ogłoszenie numer: 9983011, z dnia 2025-06-27

Klient portalu Praca.pl

CRM Manager

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych
  • Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów
  • Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku
  • Wsparcie zespołów KAM i eksperckich w zarządzaniu pipeline’em, cross-sellingiem i wzrostem przychodów
  • Koordynacja działań między działami sprzedaży, marketingu, IT i obsługi klienta
  • Dbanie o spójność funkcji CRM z procesami klienta – od pozyskania po utrzymanie
  • Określanie KPI i standardów raportowania CRM w całej organizacji
  • Organizowanie szkoleń i tworzenie dokumentacji użytkowej
  • Monitorowanie wdrożenia systemu, identyfikacja luk i wdrażanie usprawnień
  • Nadzór nad zgodnością z RODO, danymi, uprawnieniami i zgodami marketingowymi

Wymagania

  • Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu systemami CRM (preferowany MS Dynamics)
  • Znajomość sprzedaży B2B, automatyzacji marketingu i procesów doradczych
  • Doświadczenie we współpracy z wieloma działami i dostosowywaniu CRM do celów biznesowych
  • Umiejętność łączenia wymagań biznesowych z technologią
  • Biegłość w języku polskim i angielskim
  • Znajomość regulacji dotyczących danych osobowych (np. RODO)

Mile widziane:

  • Znajomość Dynamics Marketing, Power BI, Power Automate
  • Doświadczenie w projektowaniu lejków marketingowych i segmentacji
  • Umiejętność integracji CRM z narzędziami typu Outlook, LinkedIn, SharePoint

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w uznanej firmie z sektora usług profesjonalnych
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy oparty na wynikach
  • Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy
  • Możliwość rozwoju i udziału w szkoleniach branżowych
  • Wspierające środowisko pracy w zgranym zespole
  • Opiekę medyczną Enel-Med
  • Kartę MultiSport oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Opis stanowiska: Zarządzanie projektami w spółkach z grupy: Opracowywanie harmonogramów, budżetów i planów projektów. Monitorowanie postępu prac, identyfikowanie ryzyk i wprowadzanie działań korygujących. Koordynowanie pracy zespołów, po stronie biznesu, IT oraz dostawców...

Zarządzanie projektami związanymi z rozwojem i wdrożeniem nowych aplikacji (m.in. oprogramowanie do dokumentacji elektronicznej) oraz doskonalenie już funkcjonujących systemów (ERP) w podmiocie opieki medycznej Zarządzanie infrastrukturą IT w firmie oraz integracja z infrastrukturą IT...

Wsparcie programów Service Transition – integracja usług (SAP, RPA, ServiceNow) Formalizacja, dokumentacja i monitorowanie etapów przejścia usług biznesowych Zarządzanie średniej wielkości projektami transformacyjnymi (procesy, technologia) Definiowanie zakresu, deliverables, zasobów,...

(temporary - till the end of 2025) Position Purpose: The role exists to support the Center Lead of Projects&Integration team in formalizing, executing, coordinating and controling the Service Transition Program covering transition of any business services to and within the GBS scope of...

prowadzenie projektów wdrożeniowych w spółkach Grupy opracowywanie harmonogramów, budżetów i planów działań monitorowanie przebiegu prac i reagowanie na ryzyka koordynacja zespołów projektowych (biznes, IT, dostawcy zewnętrzni) analiza wymagań i procesów – pełnienie roli analityka...


(1/2 etatu) Dołącz do zespołu Laboratoriów Edukacyjnych i zainspiruj młodzież i dorosłych do doświadczania, by prowadzić do głębszego rozumienia świata. Poprowadzisz fascynujące zajęcia, angażując uczestników i rozwijając ich umiejętności krytycznego myślenia i ciekawość...

Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku Wsparcie...

Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, ZEND FRAMEWORK 3 (LAMINAS), Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana znajomość Bootstrap, jQuery...

Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, SYMFONY FRAMEWORK, Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana znajomość Bootstrap, jQuery Otwartość,...

Zakres obowiązków: Tworzenie i prowadzenie kampanii Google Ads i Meta Ads na rynku polskim i zagranicznym. Monitorowanie i optymalizowanie wskaźników kampanii. Analiza wyników i przygotowywanie raportów z prowadzonych działań. Konfiguracja narzędzi analitycznych, takich jak GA4, GTM,...