Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Płock Warszawa Product owner Warszawa Radom Poczta Polska S.A. Analityk Biznesowy CRM Product Owner
APLIKUJ TERAZ

Koordynator rozwoju produktu”

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2025-11-28, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska strategiczne planowanie rozwoju produktu i definiowanie jego kierunku tworzenie i utrzymywanie backlogu oraz ustalanie priorytetów funkcjonalności przygotowywanie dokumentacji projektowej i instrukcji użytkownika współpraca z klientami w zakresie wymagań oraz wsparcie w...

Koordynator Produktu GIS

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2025-11-28, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska strategiczne planowanie rozwoju produktu GIS i zarządzanie jego funkcjonalnościami tworzenie i aktualizacja backlogu oraz ustalanie priorytetów przygotowywanie dokumentacji użytkowej i technicznej współpraca z klientami w zakresie wymagań i wsparcie w procesie wdrożenia...

Opiekun produktu

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2025-11-26, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska zarządzanie własnym produktem i wyznaczanie kierunku jego rozwoju w zgodzie ze strategią firmy tworzenie backlogu i ustalanie priorytetów funkcjonalności przygotowywanie dokumentacji projektowej, w tym specyfikacji, instrukcji i podręczników użytkownika współpraca z...

Właściciel Produktu GIS

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2025-11-24, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Strategiczne zarządzanie własnym produktem (przy współpracy z Architektami, Menadżerem Rozwoju Biznesu) zgodne ze strategią firmy. Wyznaczanie kierunku rozwoju produktu. Tworzenie backlogu produktu wraz z ustalaniem priorytetów. Przygotowywanie dokumentacji...

Właściciel Produktu

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2025-11-24, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Szukamy kilku Właścicieli Produktów dla rozwiązań w różnych obszarach biznesowych (Przyłączenia, Inwestycje, Planowanie, Eksploatacja, Zarządzanie mediami użytkowymi). Twój zakres obowiązków Strategiczne zarządzanie własnym produktem (przy współpracy z Architektami, Menadżerem...


CRM Product Owner

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych...

Asystent / Asystentka ds. ofert i e-commerce

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Future Houseware

Zakres obowiązków: Przygotowywanie ofert i wzorów. Pomoc w organizacji zakupów Współpraca w projektach e-commerce. Współpraca z grafikami przy tworzeniu opakowań i etykiet produktowych. Nasze wymagania: Komunikatywna znajomość języka niemieckiego lub angielskiego. Dobra znajomość MS...

Tech Solutions Specialist with German

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

Ekspert ds. Analizy Biznesowej IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​, pełny etat​​ Twoje zadania: zbieranie i analiza danych, identyfikowanie problemów i możliwości, ocena potencjalnych rozwiązań oraz tworzenie raportów i prezentacji, tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej oraz wymagań funkcjonalnych i...

Serwisant it

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach

Technik serwisant Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Wymagania inne: