Praca: Customer advisor with Norwegian for TV streaming provider


Customer advisor with Norwegian for TV streaming provider
Miejsce pracy: Warszawa
Job description:
  • Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable!
  • Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans.
  • Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently.
  • Empathy and professionalism: we handle and resolve customer complaints with a smile and understanding.
  • Call handling: we assist B2B and B2C customers as the first line of support.
  • Administrative task management: we handle outbound calls and collect feedback on the platform
Requirements:
  • Ability to work in the team with passion to technology and great sense of humor.
  • Proactivity is creativity is our second name!
  • Service-oriented thinking: focus on the customer experience – they come first!
  • Language Ninja: fluent in Norwegian (C1) and English (min. B2).
  • Master of  administration and technology: you have administrative and technical knowledge.
  • Listening is an art: great communication and listening skills.

Nice to have:

  • Experience with CRM systems, for example: Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP or others.
We offer:
  • International environment: working with us you will meet people from all over the world!
  • Developing skills and potential: do you have talent? Great! We will help you use it. Or maybe you don’t know what you’re good at yet? Relax – together we will find it.
  • Team building events: because who said that work is just work? Sometimes it’s worth taking a break from the screen and integrating with the Team.
  • Team Leader support at every stage of cooperation: we won’t leave you alone in difficult situations. Your TL is also a guide.
  • Modern office in Warsaw: comfortable position, good coffee and friendly atmosphere. What to want more?
  • Private medical care: health is important and we take care of it.
  • Contract of employment or civil contract – the choice is yours!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Pracownik Help Desk Pracownik help desk mazowieckie Radom Concentrix Płock Customer advisor with Norwegian for TV streaming provider
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-05-30, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Młodszy Specjalista Helpdesk

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-05-29, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów, zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania, współpraca z developerami i analitykami, aktualizacja dokumentacji...

Konsultant Help Desk - pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-05-28, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Junior IT Service Desk Administrator

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-05-28, Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk : Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem : wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów,...

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-05-24, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów przez telefon, email, chat. Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom platformy streamingowej, rozwiązywanie problemów technicznych. Szybka i efektywna odpowiedź na pytania dotyczące umów i rozliczeń. Zarządzanie zadaniami administracyjnymi, w tym wykonywanie połączeń...


Specjalista ds. techniczno-logistycznych​

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Utrzymywanie sprzętu IT i oprogramowania w pełnej sprawności Monitorowanie legalności oprogramowania Wsparcie w administrowaniu lokalnymi systemami i siecią teleinformatyczną Udział w wdrażaniu nowych systemów IT i sieci Pomoc techniczna dla użytkowników w codziennej pracy Prowadzenie...

Administrator IT systemy NEMS

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: NetWorkS! sp. z o.o.

Miejsce pracy: Warszawa nr ref: CTO-IT-OPS-2025 Opis zadań na stanowisku: Utrzymywanie ciągłości pracy systemów zarządzania siecią RAN Wsparcie techniczne użytkowników systemów/aplikacji Eskalacja problemów, których samodzielne rozwiązanie nie jest możliwe, do dostawcy/klienta oraz...

Handlowiec ds. e-commerce

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: UniKadr Biuro Doradztwa Personalnego

Zakres obowiązków: Wdrażanie i optymalizacja procesów sprzedaży online. Opracowywanie strategii e-commerce, zarządzanie e-sklepem. Analiza rynków i trendów, aktualizacja oferty. Współpraca w obszarze technicznym i marketingowym. Wymagania: Doświadczenie w e-commerce. Wyższe...

Asystent Projektu Inwestycyjnego

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie kierownika projektu w planowaniu i realizacji inwestycji Opracowywanie planów realizacji projektów i kompletowanie dokumentacji Udział w procesie wyboru dostawców usług i podwykonawców Przygotowywanie harmonogramów i przegląd dokumentacji technicznej Prowadzenie korespondencji z...

Scrum Master

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska Ulepszanie praktyk zwinnych i pracy metodą Scrum. Pomoc dla technicznych zespołów scrumowych. Podejście do maksymalizacji wartości produktów razem z Product Ownerem. Zarządzanie backlogiem produktowym. Promocja empiryzmu i iteracji procesów. Budowanie współpracy opartej na...