Praca: Customer Service Technical Support with Slovak


Masz dość nudnych ofert pracy? Czy marzysz o pracy, która pozwoli Ci wspinać się po zawodowych wyżynach, jak Janosik na Tatrach? Jeśli tak, to świetnie się składa - mamy dla Ciebie ofertę pracy, która jest bardziej ekscytująca niż spacer po słowackich zamkach.

 

Customer Service Technical Support with Slovak
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • wsparcie klienta w zakupie samochodów elektrycznych - Twoje zadanie to pomóc klientowi przejechać drogę do zakupu auta elektrycznego gładko jak najpiękniejsza słowacka autostrada. Oczywiście samochód nie będzie jechał sam, ale Ty będziesz tym, który pokaże, gdzie włączyć tryb "eko" i jak nie wpaść w serpentyny niepotrzebnych pytań,
  • obsługa posprzedażowa - Twoja rola to zapewnienie, by klient nie poczuł się porzucony, jak trysta bez mapy w Bratysławie. Odbierasz telefony, odpowiadasz na czaty i dbasz, by każdy problem rozwiązywał się szybciej niż czasem słowacka kolej (bez opóźnień, obiecujemy!) Będziesz trochę jak mechanik, tylko w wersji bez smaru.
  • rozwój i utrzymanie relacji z klientem - jak w najlepszej lubelskiej kawiarni, gdzie każdy gość jest traktowany jak VIP. Tu nie chodzi tylko o jedną rozmowę - chcemy by to doświadczenie było niezapomniane, jak spacer po Tatrach - pełne satysfakcji, bo dzięki Tobie klienci będą wracać, by wciąż czuć się jak w domu.
  • tworzenie raportów - nic prostszego! Twoje raporty będą jak perfekcyjnie złożona kolekcja słowackich pocztówek - uporządkowane, kreatywne i zawsze gotowe do wysyłki. 
Wymagania:
  • znajomość słowackiego (C1) i angielskiego (B2) - jeśli potrafisz rozmawiać po słowacku płynnie i bez zająknięcia (a do tego przetłumaczysz "Goralska koliba" na angielski) to witaj w zespole!
  • Praca z biura w Lublinie - choć serce Twoje bije na słowackich szlakach, w Lublinie w naszym biurze czekają wyzwania i pyszna kawa, która postawi Cię na nogi szybciej niż górska ścieżka po deszczu.
  • Znajomość MS Office, obsługi komputera - Excel, Word, Power Point? Te narzędzia to dla Ciebie jak mapy turystyczne po Tatrach - wiesz dokładnie jak się nimi poruszać, by zawsze dotrzeć do celu.
  • Pozytywna energia, uważność i rozwiązywanie problemów - Twoja energia jest silna jak energia elektryczności w aucie, które polecasz klientom. Praca z Tobą to płynna jazda bez korków - wiesz, gdzie kierować by zawsze dotrzeć do celu, a kiedy na drodze pojawia się problem, Ty już masz rozwiązanie.
Oferujemy:
  • płatny, 7-dniowy trening po angielsku - przygotujemy Cie do roli Superbohatera obsługi klienta, obiecujemy, że Twoje rozmowy będą brzmiały jak kawałek ciasta na słowackim rynku - łatwe do przyswojenia i nieziemsko smaczne  
  • atrakcyjne wynagrodzenie -gwarantujemy, że Twoje zarobki będą rosły szybciej niż szlak na Łomnicę w sezonie turystycznym. Dodatkowy bonus za świetne wyniki to jak medal za zdobycie szczytu.
  • Umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie - zadbamy o Twoje zdrowie, żebyś po pracy mógł wbić się na szlak a nie do kolejki u lekarza, żadne nieprzewidziane sytuacje Cię nie zaskoczą. Bo kto nie chce czuć się jak VIP?
  • Środowisko międzynarodowe - każdy wnosi coś wyjątkowego, to świetna okazja by poszerzać horyzonty.
  • Możliwości rozwoju w strukturze firmy - chcesz się rozwijać? U nas to możliwe! Nie będziesz stał w miejscu, tylko wspinał się na wyższe szczeble kariery.

Gotowy na wyzwanie? Zgłoś się już teraz i dołącz do naszego zespołu! Czekamy na Ciebie, gotowi, by wspólnie osiągać sukcesy. Z nami nie będziesz się nudzić.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat), identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów dotyczących problemów technicznych. Zapewnienie wsparcia dla usług gwarancyjnych i postgwarancyjnych. Wykształcenie wyższe. Biegłość języka czeskiego i angielskiego....

Praca polega na rozwiązywaniu problemów technicznych sprzętu elektronicznego i połączeń internetowych przez telefon i e-mail. Wymagania: Bardzo dobrej znajomości języka włoskiego; Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Gotowość do podjęcia pracy w pełnym wymiarze (od...

Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care. Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues. Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. Check and prepare the resolution process...


Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat), identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów dotyczących problemów technicznych. Zapewnienie wsparcia dla usług gwarancyjnych i postgwarancyjnych. Wykształcenie wyższe. Biegłość języka czeskiego i angielskiego....

Twoje zadania: Kompleksowe przygotowanie i nadzór nad wdrożeniami systemów kolejkowych. Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania. Szkolenia użytkowników i wsparcie techniczne po wdrożeniu. Bieżąca obsługa serwisowa – wymiany sprzętu, aktualizacje systemów. Diagnostyka...

Planowanie i realizacja działań marketingowych; Działania marketingowe w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram itp.); Konfiguracja i nadzorowanie kampanii (google ads, meta itp.); Dbanie o aktualność i spójność treści na stronach www; Przygotowywanie materiałów reklamowych;...

Tworzenie grafik i treści marketingowych zgodnych z identyfikacją wizualną marki. Analiza SEO i SEM, optymalizacja stron oraz zarządzanie kampaniami reklamowymi. Współpraca z zespołem ekspertów UX/UI w realizacji projektów. Badanie trendów i analiza efektywności treści. Podstawowa...

Nadzór nad urządzeniami technologicznymi (telefony, laptopy, TV). Kontrola sal wideokonferencyjnych: diagnostyka, rozwiązywanie problemów. Koordynacja konserwacji i napraw laptopów. Zarządzanie systemem drukowania: rejestracja kart, wymiana tonerów, wsparcie w problemach. Wydawanie sprzętu...