Praca: Customer Technical Support with English


Customer Technical Support with English
Miejsce pracy: Szczecin, Posejdon, 3rd Floor
Job description:
  • Dive deep into our client’s platform and become the go-to expert.
  • Deliver top-notch product support, partnering with customers to resolve issues via email and chat.
  • Communicate clearly and effectively with both tech-savvy users and those who are new to the game.
  • Tackle software issues and resolve escalated complaints with flair.
  • Keep our customers smiling with your thoughtful and effective communication.
  • Document every troubleshooting step and problem resolution like a pro.
Requirements:
  • A communication maestro who excels in both written and verbal skills.
  • A passionate problem-solver who loves helping customers.
  • Fluent in English (C1 level).
  • Self-driven, eager to learn, and a team player.
  • Quick to adapt to shifting priorities without breaking a sweat.
  • A logical thinker with a keen eye for details, able to methodically solve problems.
  • Packed with soft skills—empathy, patience, and active listening are your superpowers.
  • Familiar with (or can quickly master): Microsoft Office Suite, G-Suite, Google Sheets, PowerPoint, Zendesk, and Salesforce.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i...


Tworzenie i rozwój rozwiązań opartych na bazach danych MSSQL Optymalizacja wydajności oraz zarządzanie środowiskiem bazodanowym Tworzenie i modyfikowanie zapytań T-SQL Wsparcie użytkowników oraz dokumentowanie zmian Współpraca z zespołami IT i działami biznesowymi Biegła znajomość...

Zakres obowiązków: Konfiguracja sprzętu komputerowego i oprogramowania Administrowanie infrastrukturą sieciową Administrowanie systemami Naprawa bieżących usterek Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania Zamawianie sprzętu, przeglądy oraz utrzymanie sprzętu Wsparcie użytkowników w...

Poszukujemy specjalisty do tworzenia i rozwijania rozwiązań biznesowych w systemach Microsoft Dynamics 365 F&O / Dynamics AX (Axapta). Jeśli masz doświadczenie w programowaniu aplikacji ERP i chcesz pracować nad ciekawymi projektami, dołącz do naszego zespołu. Zakres obowiązków:...

w Wydziale Wsparcia Użytkowników Wymiar etatu: 1 etat Miejsce pracy: Centrum Informatyki Statystycznej, al. Niepodległości 208, Warszawa Dokumenty należy złożyć do dnia 22 sierpnia 2025 r. w formie elektronicznej za pomocą przycisku aplikowania lub pocztą tradycyjną przesyłając na...

Instalacja i serwis systemów zasilania (UPS, agregaty) u klientów Uruchamianie i testowanie urządzeń Obsługa zgłoszeń serwisowych i monitoring systemów Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi sprzętu Prace instalacyjne i drobne przeróbki elektryczne Doświadczenie w branży...