Praca: Doradca klienta z językiem norweskim


Doradca klienta z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Wsparcie klientów poprzez telefon, chat czy email.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i administracyjnych.
  • Szybkie odpowiadanie na pytania dotyczące umów i płatności.
  • Zarządzanie skargami klientów z empatią i profesjonalizmem.
  • Obsługa zadań administracyjnych, w tym wykonywanie połączeń wychodzących i zbieranie opinii.
Wymagania:
  • Umiejętność pracy w zespole, pasja do technologii i poczucie humoru.
  • Wysoka orientacja na potrzeby klienta.
  • Biegłość w języku norweskim (C1) i angielskim (min. B2).
  • Znajomość obsługi administracyjnej i technicznej.
Oferujemy:
  • Międzynarodowe środowisko pracy.
  • Rozwój umiejętności i potencjału.
  • Wydarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu.
  • Nowoczesne biuro w Warszawie, prywatną opiekę medyczną.
  • Umowę o pracę lub umowę cywilnoprawną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Udzielanie wsparcia użytkownikom – przyjmowanie zgłoszeń, diagnoza oraz usuwanie usterek w środowisku Windows 10/11 i Office 365 Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania i systemów operacyjnych Przygotowywanie i wdrażanie nowych stanowisk komputerowych, zarządzanie...

Zadania: obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów, zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania, współpraca z developerami i analitykami, aktualizacja dokumentacji...

Zakres obowiązków: Konfiguracja i serwis sprzętu oraz systemów operacyjnych i oprogramowania. Nadzór nad prawidłowym działaniem stacji roboczych oraz urządzeń przenośnych. Monitorowanie oraz diagnozowanie problemów z siecią firmową i dostępem do sieci Internet oraz drukarek. Nadawanie...

Współorganizacja systemu wsparcia stypendialnego. Wsparcie techniczne w systemach USOS i USOSweb. Obsługa i wsparcie koordynatorów ds. stypendialnych. Migracja i zarządzanie danymi w systemie USOS. Prowadzenie baz danych, przygotowywanie sprawozdań i dokumentacji projektowej. Wyższe...


Analizowanie wymagań i potrzeb klienta. Praca nad całym cyklem życia projektu. Instalacja, konfiguracja i modyfikacja oprogramowania. Szkolenie i wspieranie użytkowników. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji projektowej. Współpraca z zespołami w realizacji kontraktów. Umiejętność...

Do głównych zadań pracownika należeć będzie: pełnienie obowiązków Inspektora Bezpieczeństwa Systemów (IBS) poprzez dokonywanie ocen bezpieczeństwa dla systemów i sieci teleinformatycznych, identyfikowanie zagrożeń i podatności w systemach i sieciach teleinformatycznych oraz...

Opis stanowiska: Monitorowanie prawidłowego działania systemów informatycznych, Sprawne rozwiązywanie problemów teleinformatycznych i wdrażanie działań prewencyjnych, Zapewnienie wsparcia z zakresu IT dla poszczególnych działów, Prowadzenie samodzielnych projektów, Instalacja i...

Do głównych zadań zatrudnionej osoby będzie należało: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów/programów technologicznych dla maszyn CNC Optymalizacja już istniejących procesów technologicznych/programów dla maszyn CNC Weryfikacja dokumentacji technicznej wyrobów. Wymagania:...

Zakres obowiązków: Wdrażanie, nadzorowanie i optymalizowanie procesów e-commerce Tworzenie efektywnej strategii sprzedaży online oraz zarządzanie sklepem internetowym Bieżąca analiza zmieniających się trendów w obszarze e-commerce Aktualizowanie oferty produktowej, wdrażanie do...