Praca: Główny Menadżer ds. Wdrożeń IT


Główny Menadżer ds. Wdrożeń IT
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Legnicka 48 bud C-D
Twoja rola
  • Definiowanie i monitoring zadań niezbędnych do zrealizowania na etapie przygotowania wdrożeń,
  • Aktywne zarządzanie ryzykami i problemami, w tym definiowanie działań mitygujących dla ryzyk oraz eskalacja problemów i współpraca na etapie poszukiwania dla nich rozwiązań,

W przypadku wdrożeń Wersji:

  • Współpraca na etapie budowania harmonogramu i zakresu Wersji, zarządzanie i monitoring dostaw w kontekście ich zawartości/kompletności/spójności,
  • Monitorowanie postępu testów (wszystkie rodzaje), identyfikacja kluczowych problemów blokujących ich wykonanie oraz inicjowanie działań zmierzających do ich usunięcia, 

Nadzór nad procesem wdrożenia:

  • Przygotowanie materiałów niezbędnych do podjęcia decyzji o wdrożeniu,
  • Nadzór nad przebiegiem wdrożenia,
  • Dystrybucja kluczowych komunikatów o postępie prac nad wersją, wynikach wdrożeń, kluczowych decyzjach,
  • Przeprowadzenie fazy ELS (Early Life Support) w sposób zapewniający sprawną i skuteczną obsługę problemów pojawiających się po wdrożeniu.

 Oraz:

  • Raportowanie statusu prowadzonych działań na poziomie operacyjnym oraz do wyższego kierownictwa Banku,
  • Optymalizacja procedur zarządzania wdrożeniami i powiązanych procesów oraz wdrażanie zmian w narzędziach Banku wspierających te procesy,
  • Współpraca w zadaniach związanych z przygotowywaniem, konsultowaniem i publikacją kalendarza wersji.
  • Budowanie narzędzi i raportów wspierających zespół i potrzeby informacyjne otoczenia w dynamicznym IT
Twój zespół:
Będziesz częścią Departamentu Zapewniania Jakości i Stabilności Systemów IT w Pionie IT. Zadania związane z zarządzaniem wdrożeniami będziecie realizować ściśle współpracując w grupie Release Managerów. Ta współpraca jest bardzo istotna dla zapewnienia jakości wdrożeń i ciągłego doskonalenia powiązanych procesów.
Twoje doświadczenie i umiejętności
  • Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne pozwalające na efektywną komunikację ze wszystkimi uczestnikami procesu wdrażania zmian IT,
  • Posiadasz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania projektami informatycznymi, zarządzania oprogramowaniem (SDLC) oraz zarządzania wdrożeniami (IT Release Management)
  • Posiadasz zaawansowaną znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office oraz Jira
  • Potrafisz pracować zarówno w zespole jak i indywidualnie, jesteś dobrze zorganizowany, precyzyjny, sumienny, a przede wszystkim odpowiedzialny w wykonywaniu powierzonych zadań,
  • Masz silne zorientowanie na realizację celów, zdolności analityczne i kreatywnie poszukujesz rozwiązań,
  • Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średnio-zaawansowanym,
  • Umiejętność budowania własnych rozwiązań (np. makra Excel, małe narzędzia w dowolnym języku programowania) oraz tworzenie interaktywnych raportów i wizualizacji w Power BI postrzegana będzie jako duży plus na rzecz kandydata
W zamian oferujemy:
  • Karta Multisport
  • Opieka medyczna
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Rabatowy
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez kliknięcie w przycisk „Aplikuj”.

Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibąwe Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentachaplikacyjnych w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być wycofanaw dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli chcesz, aby Twoja kandydatura została wzięta pod uwagę w innych procesachrekrutacyjnych, prosimy o dołączenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibąwe Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentachaplikacyjnych w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych. Zgoda może być wycofanaw dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.
APLIKUJ TERAZ

Twoje zadania: Wdrażanie systemów informatycznych u klientów — analizowanie potrzeb, konfiguracja, szkolenia. Serwisowanie oprogramowania— wsparcie techniczne, diagnozowanie problemów. Współpraca z zespołem sprzedaży w zakresie ustalania rozwiązań dopasowanych do klienta. Dbanie o...

Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego klientom (Help Desk). Udział we wdrożeniach i konfiguracji systemów finansowo-księgowych u klientów. Przeprowadzanie podstawowych szkoleń dla użytkowników z obsługi wdrażanych systemów. Diagnozowanie i rozwiązywanie...

Opis stanowiska Wsparcie techniczne i merytoryczne dla klientów (Help Desk). Udział we wdrażaniu i konfiguracji systemów. Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi oprogramowania. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie dokumentacji. Ścisła współpraca z...

Zadania: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, prowadzenie prezentacji systemu, tworzenie wytycznych dla developerów i współpraca z zespołem...

Zadania: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, prowadzenie prezentacji systemu, tworzenie wytycznych dla developerów i współpraca z zespołem...


Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie i analiza danych z systemów informatycznych wykorzystywanych w firmie; Tworzenie raportów, prezentacji i analiza danych z obszarów logistycznych i innych pokrewnych; Planowanie i budowanie mechanizmów do raportowania w oparciu o MS Office. Nasze...

Analiza rynku i trendów w e-commerce oraz rekomendowanie działań zwiększających konkurencyjność oferty Pozyskiwanie i obsługa kluczowych klientów biznesowych Prowadzenie negocjacji oraz wsparcie partnerów w procesach sprzedażowych Monitorowanie wyników partnerów i wdrażanie...

GŁÓWNE ZADANIA projektowanie i dokumentowanie architektury systemów IT oraz mechanizmów ich integracji z poszczególnymi modułami ZSI NFZ, przy współpracy z właścicielami procesów biznesowych, analitykami oraz pozostałymi członkami zespołów projektowych; utrzymanie zgodności...

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

obsługa klienta biznesowego w zakresie wsparcia systemów informatycznych, instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych, programów uzytkowych, sieci komputerowych, szkolenia z zakresu zastosowań informatyki Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski,...