Praca: Head of CRM


Grupa Advartis zapewnia klientom kompleksowe wsparcie, oferując pełen zakres usług z zakresu outsourcingu procesów biznesowych (BPO), doradztwa prawnego i podatkowego, audytu i konsultingu - wszystko w jednym miejscu. Pomagamy firmom na każdym etapie ich działalności - od założenia biznesu, poprzez bieżące funkcjonowanie, rozwój, optymalizację, transformację, aż po zakończenie działalności. Działamy w 3 krajach (Polska, Czechy, Słowacja), posiadamy 7 biur i zatrudniamy ponad 500 specjalistów. 

Head of CRM
Miejsce pracy: Warszawa, Rondo Daszyńskiego

Zakres obowiązków: 

  • Projektowanie i wdrażanie funkcji CRM wspierających sprzedaż i obsługę kluczowych klientów
  • Współpraca z Dyrektorem Marketingu przy definiowaniu priorytetów w obszarze automatyzacji marketingu, kampanii i analityki leadów
  • Ciągłe doskonalenie podróży klienta i punktów styku w CRM na podstawie danych i opinii użytkowników
  • Wsparcie zespołów eksperckich i KAM w planowaniu pipeline’u, cross-sellingu i wzroście przychodów
  • Współpraca z działami wewnętrznymi, takimi jak sprzedaż, marketing, IT i obsługa klienta
  • Zapewnienie spójności funkcjonalności CRM z procesami klienta: od pozyskania po utrzymanie
  • Definiowanie i nadzór nad KPI oraz standardami raportowania CRM w całej organizacji
  • Organizacja szkoleń i dokumentacji użytkowej
  • Monitorowanie adopcji systemu, identyfikacja luk i wdrażanie usprawnień
  • Utrzymanie zgodności z RODO i nadzór nad danymi, uprawnieniami i zgodami marketingowymi. 

Wymagania: 

  • Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu CRM (najchętniej MS Dynamics)
  • Dogłębne zrozumienie procesu sprzedaży B2B, automatyzacji marketingu i procesu doradczego dla klienta
  • Doświadczenie we współpracy z różnymi działami (marketingu, sprzedaży, dostaw i obsługi klienta), celem dostosowania strategii CRM do celów biznesowych
  • Umiejętność łączenia potrzeb biznesowych z rozwiązaniami technicznymi
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz angielskiego
  • Znajomość przepisów dotyczących prywatności danych (np. RODO) i ich zastosowania w kontekście CRM i automatyzacji marketingu

Mile widziane: 

  • Znajomość Dynamics Marketing, Power BI, Power Automate
  • Doświadczenie w projektowaniu lejków marketingowych i segmentacji
  • Umiejętność integracji CRM z narzędziami (Outlook, LinkedIn, SharePoint)

Oferujemy: 

  • Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z sektora usług profesjonalnych
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i przejrzysty system premiowy uzależniony od wyników
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej
  • Komfortowe biuro w prestiżowym kompleksie Towarowa22 przy rondzie Daszyńskiego
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych
  • Pracę w zgranym i wspierającym się zespole
  • Opiekę medyczną w sieci Enel-Med
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych
  • Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach. 
Nasze biura:
Płock Head of CRM Warszawa Analityk Biznesowy Warszawa Crowe Poland Radom
APLIKUJ TERAZ

Analityk Biznesowo-Systemowy

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: praca w projektach zarządzanych zwinnie, analiza potrzeb klienta, analiza wymagań i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania, zarządzanie wartością biznesową wytwarzanych rozwiązań, współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołem programistycznym, projekt...

Analityk Systemu Komputerowego

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania: Zapewnienie funkcjonowania i dostępności systemów ERP. Współpraca z użytkownikami w projektach IT i pracach rozwojowych. Utrzymanie, serwis i ulepszanie funkcjonalności systemów. Realizacja planów rozwoju systemu ERP. Minimalizacja problemów incydentalnych systemu. Tworzenie...

Specjalista ds. rozwoju systemów ERP

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2025-07-15, Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania, które przed Tobą postawimy: Zapewnienie prawidłowego działania i dostępności systemów ERP. Współpraca z użytkownikami systemów IT w zakresie prowadzonych projektów wdrożeniowych i prac rozwojowych. Utrzymanie i serwis systemu oraz stała praca nad poprawą jakości wdrożonych...

Head of CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-02, Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Projektowanie i wdrażanie funkcji CRM wspierających sprzedaż i obsługę kluczowych klientów Współpraca z Dyrektorem Marketingu przy definiowaniu priorytetów w obszarze automatyzacji marketingu, kampanii i analityki leadów Ciągłe doskonalenie podróży klienta i...

Administrator Backupu

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: 2025-06-26, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Administracja i utrzymanie systemów backupu Rozwój i aktualizacja dokumentacji technicznej Udział w projektach biznesowych związanych z infrastrukturą IT Współpraca z dostawcami zewnętrznymi Wykształcenie wyższe techniczne Min. 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku Znajomość...


Specjalista / Specjalistka ds. Analiz

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Masz minimum 5 lat doświadczenia w raportowaniu i analizie danych? Swobodnie poruszasz się w SQL i pracowałeś z dużymi zbiorami danych? Środowisko analityczne (np. SAS Enterprise Guide) nie ma przed Tobą tajemnic? Znasz narzędzia BI (np. Power BI, Tableau) i...

Full Stack Developer - Laravel PHP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Praca.pl

Projekt: aplikacja webowa - statystyki piłki nożnej Dokumentacja wykonawcza : tak Założenie ogólne: Laravel Praca na naszym serwerze zdalnym. Realizacja projektu aplikacji obejmuje wykonanie: Programu poleceń Powiadomień użytkowników o zdarzeniach Pozostałych stron www serwisu Web-push...

Programista systemów ERP /Microsoft Dynamics 365/ Dynamics AX/ Axapta

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: ARCUS SI SPÓŁKA AKCYJNA

O projekcie Jeśli dysponujesz wiedzą w zakresie tworzenia/programowania aplikacji w oparciu o system ERP Microsoft Dynamics AX / Microsoft Dynamics 365 / Axapta Chciałbyś pracować przy ambitnych, niebanalnych zadaniach Dołącz do naszego zespołu jako Programista. Twój zakres obowiązków...

Head of CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Projektowanie i wdrażanie funkcji CRM wspierających sprzedaż i obsługę kluczowych klientów Współpraca z Dyrektorem Marketingu przy definiowaniu priorytetów w obszarze automatyzacji marketingu, kampanii i analityki leadów Ciągłe doskonalenie podróży klienta i...

Fizjoterapeuta w Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BetaMed S.A.

wykonywanie zabiegów rehabilitacyjnych dostosowanych do indywidualnych potrzeb pacjentów przebywających w zakładzie opiekuńczo-leczniczym (pacjenci przewlekle chorzy oraz wentylowani mechanicznie) współpraca z pozostałym personelem medycznym prowadzenie niezbędnej dokumentacji medycznej...