Praca: Informatyk / Informatyczka help desk


W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Informatyk / Informatyczka help desk
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Główne zadania:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT;
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami);
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT.
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (studenci z ostatnich lat studiów);
  • Wiedza w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Dobra znajomość systemów z rodziny MS Windows;
  • Umiejętność działania w zespole;
  • Kreatywność, zdolność przewidywania i analizowania problemów;
  • Otwartość na nowe doświadczenia;
  • Znajomość systemu Linux, zagadnień sieciowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie aktywności sportowej;
  • Dobrowolne ubezpieczenie grupowe;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Program poleceń pracowniczych.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
Informatyk / Informatyczka help desk Pracownik help desk Katowice Sosnowiec Częstochowa Sonepar Polska sp. z o.o. Specjalista ds. Informatyki
APLIKUJ TERAZ

Informatyk / Informatyczka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Hotel Narvil Sp. z o.o.

Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...

Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-02-11, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie...

Konsultantka / Konsultant Help Desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-02-10, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...

Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-02-08, Pracodawca: Accent Microcomputers

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-02-06, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...


Informatyk / Informatyczka help desk

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

Program Stażowy Magenta Start w Zespole Magenta Moments

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Opis stanowiska: Koordynacja działań w zakresie wprowadzania nowych ofert w Programie Magenta Moments Monitorowanie parametrów prowadzonych działań, interpretacja i korekta wyników Rozwiązywanie problemów biznesowych i technicznych Bieżące wsparcie Działu Magenta Moments w obszarze...

Administrator / Administratorka Infrastruktury IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: administracja systemami, usługami i infrastrukturą IT, zapewnienie ciągłości i niezawodności działania usług IT, zarządzanie środowiskami wirtualnymi, obsługa systemów backupu oraz monitoringu (np. Zabbix), rozwiązywanie...

Specjalista / Specjalistka ds. systemu HIS

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: wsparcie w administracji systemami szpitalnymi (HIS/RIS/Apteka) oraz koordynacji ich aktualizacji, udział w przygotowaniu oraz prowadzenie szkoleń z obsługi systemu HIS (CGM CLININET) dla personelu medycznego, monitorowanie...

Administrator / Administratorka Infrastruktury Windows

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: administracja systemami, usługami i infrastrukturą IT, zapewnienie ciągłości i niezawodności działania usług IT, zarządzanie środowiskami wirtualnymi, obsługa systemów backupu oraz monitoringu (np. Zabbix), rozwiązywanie...