Praca: Informatyk / Informatyczka help desk


W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Informatyk / Informatyczka help desk
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Główne zadania:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT;
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami);
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT.
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (studenci z ostatnich lat studiów);
  • Wiedza w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Dobra znajomość systemów z rodziny MS Windows;
  • Umiejętność działania w zespole;
  • Kreatywność, zdolność przewidywania i analizowania problemów;
  • Otwartość na nowe doświadczenia;
  • Znajomość systemu Linux, zagadnień sieciowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie aktywności sportowej;
  • Dobrowolne ubezpieczenie grupowe;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Program poleceń pracowniczych.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
Specjalista ds. Informatyki śląskie Pracownik I-wszej linii wsparcia Katowice Informatyk / Informatyczka help desk Sonepar Polska sp. z o.o. Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-01-21, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...

Konsultantka / Konsultant Help Desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-01-21, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...

Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-01-19, Pracodawca: Accent Microcomputers

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-01-17, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Specjalista/specjalistka ds. wsparcia it (i linia)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: 2026-01-16, Pracodawca: NSK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...


Starszy referent/starsza referentka

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Komenda Miejska Policji w Bielsku-Białej

Warunki pracy Praca biurowa. Stanowisko oświetlone naturalnie i sztucznie. Praca przy komputerze powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy. Zakres zadań Zarządza komputerami używanymi w Komendzie Miejskiej Policji w Bielsku-Białej i jednostkach podległych , dokonuje drobnych napraw i...

Staż urzędniczy – docelowo na stanowisko technika informatyka (m/k)

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Sąd Apelacyjny w Białymstoku

1.Obsługa zgłoszeń serwisowych – pierwsza linia wsparcia użytkowników (Help Desk),2.Przygotowanie komputera do przekazania użytkownikowi oraz przeprowadzanie instruktażu stanowiskowego użytkowników w związku z przekazaniem sprzętu komputerowego,3.Instalacja oraz konfigurowanie...

Staż urzędniczy – docelowo na stanowisko menedżera usługi epo (k/m)

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Sąd Apelacyjny w Białymstoku

a.operacyjne zarządzanie usługą, w tym w szczególności koordynowanie i nadzór nad zadaniami związanymi ze stroną organizacyjną, organizacja wsparcia, w tym zarządzanie I, II oraz III linią wsparcia, b.rozliczanie Wykonawcy – zlecanie, odbiór prac i produktów, w tym modyfikacji...

Informatyk/informatyczka

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Gmina Rzepin

1. Koordynowanie obsługi informatycznej pracy Urzędu.2.Obsługa systemów bezpieczeństwa SIEM (Security Information and Event Management) i SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response), EDR (Endpoint Detection and Response), UTM (Unified Threat Management).3.Analiza danych...

Informatyk/informatyczka

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: URZĄD MIEJSKI W KOWARACH

- ŚWIADCZENIE POMOCY TECHNICZNEJ PRACOWNIOM URZĘDU;- PISANIE I AKTUALIZOWANIE DOKUMENTACJI SYSTEMÓW STOSOWANYCH W URZĘDZIE;- PROWADZENIE EWIDENCJI SPRZĘTU, OPROGRAMOWANIA I LICENCJI;- ZARZĄDZANIE SERWERAMI WINDOWS ORAZ LINUX DEBIAN;- ZARZĄDZANIE ŚRODOWISKIEM ACTIVE DIRECTORY;- ZARZĄDZANIE...