Praca w informatyce
Zadania: Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie...
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...
Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...
Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
Samodzielne projektowanie i utrzymywanie narzędzi biznesowych przy użyciu SharePoint oraz PowerApps. Łączenie świata IT z biznesem poprzez zbieranie potrzeb od zespołu i zamienianie ich na konkretne wytyczne dla systemów. Prowadzenie projektów wdrożeniowych w dziale marketingu, od pomysłu...
Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
Zakres obowiązków: Nadzór nad prawidłowym korzystaniem z systemu kadrowo-finansowo-księgowego (KFK) przez użytkowników. Konsultacje i wsparcie w zakresie eksploatacji systemu, w tym konfigurowanie raportów. Szkolenia stanowiskowe dla użytkowników systemu KFK. Udział w zakupie i...
Opis stanowiska: analiza potrzeb biznesowych oraz prowadzenie warsztatów z interesariuszami opracowywanie rekomendacji i koncepcji rozwiązań IT modelowanie procesów biznesowych oraz opisywanie ich w notacji BPMN przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej i projektowej ścisła...
Opis stanowiska: realizacja testów manualnych aplikacji webowych, mobilnych lub desktopowych przygotowywanie scenariuszy, przypadków testowych oraz raportów z testów zgłaszanie i weryfikacja defektów w narzędziach do ich obsługi współpraca z zespołami wytwórczymi przy analizie i...