Praca: Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego


Ogłoszenie numer: 10609085, z dnia 2026-02-01

Klient portalu Praca.pl

Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie techniczne drugiego poziomu dla inżynierów pierwszej linii w Europie (systemy MES, rozwiązania cyfrowe).
  • Diagnoza i analiza problemów w środowiskach Windows, Linux oraz technologii Azure (chmurowej i lokalnej).
  • Współpraca z działami R&D oraz Product Ownerami przy wdrażaniu poprawek technicznych.
  • Zdalna pomoc technikom serwisu podczas instalacji i uruchamiania systemów u klientów.
  • Aktywny udział w wymianie wiedzy wewnątrz zespołu i optymalizacja procesów wsparcia.
  • Raportowanie bieżących działań w języku angielskim lub niemieckim.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe techniczne (Informatyka, Mechatronika, Automatyka lub pokrewne).
  • Doświadczenie we wsparciu technicznym, najlepiej w pracy z infrastrukturą serwerową lub chmurową.
  • Dobra znajomość systemów Windows i Linux oraz pakietu MS Office.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny); znajomość niemieckiego będzie atutem.
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie oraz do wyjazdów na szkolenia do europejskiej centrali.
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
  • Mile widziana znajomość systemu SAP.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę bezpośrednio u klienta.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system 13. i 14. pensji (dodatkowe premie roczne).
  • Profesjonalne narzędzia pracy (laptop, telefon ze specjalistycznym oprogramowaniem).
  • Szeroki pakiet benefitów: opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie grupowe.
  • Dostęp do platformy językowej (angielski i niemiecki).
  • Pracę w międzynarodowym środowisku o wysokiej etyce i niskiej rotacji pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kraków Pracownik help desk Kraków Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. wsparcia (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-01-30, Pracodawca: Trakcja S.A.

Twój zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-01-29, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Technik / Techniczka Serwisu

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: 2026-01-29, Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko . Zajmujemy się...

Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-01-27, Pracodawca: Accent Microcomputers

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to: Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa) Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-01-23, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...


Technik informatyk (staż)

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zabrzu

Osoby zarejestrowane w PUP Zabrze Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie, informatyczne Wykształcenie: średnie branżowe, informatyczne Wymagania inne:

Specjalista/specjalistka ds. wsparcia it (i linia)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NSK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

Specjalista ds. e-commerce (k/m)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: GLOBAL PET`S FOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wymagania:-Swobodna obsługa narzędzi i platform e-commerce: Allegro, Amazon, systemy CMS, panel sklepów internetowych.-Znajomość zasad tworzenia ofert produktowych, SEO, podstaw copywritingu i optymalizacji konwersji.-Umiejętność pracy z materiałami multimedialnymi grafiki, zdjęcia, wideo...

Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie techniczne drugiego poziomu dla inżynierów pierwszej linii w Europie (systemy MES, rozwiązania cyfrowe). Diagnoza i analiza problemów w środowiskach Windows, Linux oraz technologii Azure (chmurowej i lokalnej). Współpraca z działami R&D oraz Product Ownerami przy wdrażaniu...

QA Automation Engineer (knowledge of Robot Framework)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BekoreTech sp. z o.o.

Job Description: QA Automation Engineer (knowledge of Robot Framework) + 25% manual testing We are looking for a meticulous and passionate QA Automation Engineer to join our team working for a leading U.S.-based healthcare technology company providing practice management software for aesthetic...