Praca: Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K


Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K
Miejsce pracy: Kraków, i okolice
Dla naszego Klienta, globalnego producenta zaawansowanych maszyn przemysłowych, poszukujemy osoby na stanowisko Inżynier Wsparcia Rozwiązań Cyfrowych (Digital Solutions Suppport Engineer) M/K.
Zakres obowiązków:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES).
  • Diagnoza, analiza i wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących rozwiązań cyfrowych (technologia Azure w środowisku Windows i Linux).
  • Zapewnianie wsparcia drugiego poziomu w zakresie infrastruktury opartej na chmurze i lokalnej, w odniesieniu do oferowanych rozwiązań cyfrowych.
  • Ścisła współpraca z działami takimi jak: rozwój oprogramowania, właściciele produktów i obsługa klienta w celu identyfikacji i wdrażania rozwiązań technicznych.
  • Zapewnienie zdalnego wsparcia dla techników serwisu podczas uruchamiania rozwiązań cyfrowych (wsparcie zdalne podczas instalacji nowych maszyn przez techników).
  • Aktywny udział w regularnym dzieleniu się wiedzą w zespole i wnoszenie sugestii dotyczących ciągłego doskonalenia.
  • Wykonywanie innych poleceń przełożonego związanych z powierzonym stanowiskiem.
  • Raportowanie do bezpośredniego przełożonego w języku angielskim lub niemieckim. 
Oczekujemy:
  • Tytuł Inżyniera lub podobne doświadczenie teoretyczne i praktyczne.
  • Preferowane wykształcenie techniczne: informatyka (serwery, chmury), mechatronika, elektryka, elektronika, automatyka.
  • Doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem technicznym, mile widziane doświadczenie w pracy z infrastrukturą serwerową oraz chmurową.
  • Komunikatywności i gotowości do pracy w zespole.
  • Znajomość oprogramowania MS Office.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux.
  • Mile widziana znajomość oprogramowania SAP.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (sprawdzimy). Znajomość języka niemieckiego byłaby dodatkowym atutem.
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w  Krakowie.
  • Gotowość do szkoleń zagranicznych w europejskiej centrali. 
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 12-14k brutto, uzależnione od posiadanego doświadczenia oraz dodatkowo, 13-tą i 14-tą pensję (14 pensja jest powiązana z realizacją celów indywidualnych, przewidzianych na dany rok).
  • Zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę (Umowa bezpośrednio z naszym Klientem w Polsce).
  • Narzędzia pracy, takie jak: telefon, laptop z niezbędnym oprogramowaniem. 
  • Pracę w międzynarodowej, stabilnej organizacji o niskim wskaźniku rotacji.
  • Pakiet benefitów: Prywatna opieka medyczna, Karta Multisport, Ubezpieczanie grupowe, dostęp do platformy językowej (język angielski i niemiecki).
  • Kulturę organizacyjną, stawiającą na etykę pracy i współpracy między pracownikami.
Nowy Sącz Tarnów Kraków TBS Consulting Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K Pracownik help desk Kraków
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: 2026-02-07, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów...

Specjalista/specjalistka ds. wsparcia it (i linia)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: 2026-02-03, Pracodawca: NSK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

Specjalista / specjalistka ds. wsparcia it

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-01-27, Pracodawca: RYBNET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: kontakt z klientami: odbieranie połączeń, oddzwanianie na zgłoszenia z automatycznej sekretarki, obsługa zapytań e-mailowych oraz w mediach społecznościowych, sporadyczna obsługa klientów w biurze, wsparcie techniczne i sieciowe: monitorowanie stanu sieci,...

Referent do spraw it, referentka do spraw it

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2026-01-21, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Targu

•Zapewnienie wsparcia w ramach problemów technicznych, sprzętowych i systemów zgłaszanych przez pracowników zarówno zdalnie, jak i bezpośrednio.•Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Centrum w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i...

Główny specjalista/główna specjalistka

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: 2026-01-16, Pracodawca: Izba Administracji Skarbowej w Olsztynie

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca administracyjno-biurowa w siedzibie Urzędu; Kontakt z klientem zewnętrznym; Zagrożenie korupcją. Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: Narzędzia i materiały pracy –...


Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT

Lokalizacja: śląskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie...

Inspektor / Inspektorka ds. utrzymania i rozwoju systemu ERP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Miejskie Zakłady Autobusowe sp. z o.o., Warszawa, ul. Włościańska 52 Wymagania: wykształcenie minimum średnie (preferowane wyższe lub wyższe techniczne) min. 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku znajomość języka angielskiego na poziomie B2 znajomość SAP...

Analityk / Analityczka ds. zapewnienia jakości (QA)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Zakres obowiązków:​ Wykonywanie testów manualnych zgodnie z przygotowanymi scenariuszami testowymi. Projektowanie i przeprowadzanie kompleksowych testów dla aplikacji webowych, mobilnych lub desktopowych. Zgłaszanie błędów i nieprawidłowości w systemach IT za pomocą narzędzi do...

Scrum Master

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: rozwijanie zespołów produktowo-technologicznych w duchu Agile coaching ról zespołowych oraz wsparcie organizacji w transformacji zwinnej prowadzenie warsztatów, retrospektyw i wydarzeń rozwojowych współpraca z Product Ownerami i liderami w podnoszeniu...

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Infrastruktury IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Emitel S.A.

Zadania: administracja i rozwój serwerowych systemów operacyjnych oraz usług katalogowych, utrzymanie środowisk bazodanowych i platform wirtualnych, konfiguracja rozwiązań zapewniających ciągłość działania systemów, tworzenie i testowanie planów odtwarzania po awarii, automatyzowanie...