Praca: IT Service Desk Administrator (k/m/n)


Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 145 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od ponad 35 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.
IT Service Desk Administrator (k/m/n)
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
  • Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom,
  • Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie nowych stanowisk, inwentaryzacja sprzętu,
  • Zarządzanie oprogramowaniem: zarządzanie poprawnością pracy aplikacji użytkowników, wsparcie pracowników, instalacja i konfiguracja systemów i aplikacji, prowadzenie dokumentacji związanej z bieżącą pracą, inne techniczne sprawy z zakresu IT
Wymagania:
  • Dobra znajomość środowisk Active Directory, Windows 10/11/O365,
  • Podstawowa znajomość Windows Server (DHCP)/MSSQL/EXCHANGE Online,
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania,
  • Znajomość urządzeń oraz infrastruktury sieciowej,
  • Znajomość sprzętu komputerowego oraz jego naprawy,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność, samodzielność i zaangażowanie,
  • Umiejętność pracy w kilkuosobowej grupie, chęć dzielenia się wiedzą,
  • Profesjonalne podejście do pracy, odpowiedzialność,
  • Umiejętność samodzielnego uczenia się oraz samodzielnego rozwiązywania problemów,
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność, umiejętność dobrej komunikacji,
  • Odporność na stres
Mile widziane:
  • Znajomość obsługi systemu ticketowego Jira,
  • Widziana znajomość administracji baz danych Płatnika.
Oferujemy:
  • Pracę w zgranym i wspierającym się zespole,
  • Realizację wielu ciekawych i różnorodnych projektów,
  • Po okresie wdrożenia zapewniamy możliwość pracy hybrydowej (3 dni biuro / 2 dni home office),
  • Stosujemy elastyczne godziny pracy – możesz zacząć między godziną 7 i 9,
  • Zapewniamy opiekę medyczną w sieci Enel-Med.,
  • Na preferencyjnych warunkach oferujemy kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe,
  • Świętujemy okrągłe rocznice pracy - ponad 20% osób pracuje z nami ponad 10 lat!
Nasze biura:
APLIKUJ TERAZ

- Administrowanie infrastrukturą IT (serwery, sieć LAN/WAN, stacje robocze, urządzenia peryferyjne).- Podstawowa administracja bazą MS SQL.- Współudział w zarządzaniu polityką bezpieczeństwa Spółki.- Wsparcie techniczne pracowników w zakresie systemów ERP jak i sprawach ogólnych...

Do głównych zadań pracownika należeć będzie: instalacja, aktualizacja, konfiguracja i utrzymanie serwerów na platformie Windows Server, administrowanie Active Directory oraz Group Policy, monitorowanie pracy systemów teleinformatycznych według ustalonych procedur (praca zmianowa),...

Miejsce pracy: Bydgoszcz / Lisi Ogon Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zarządzanie i administrowanie infrastrukturą IT znajdującą się w Data Center taką jak: serwery x86, serwery POWER, macierze dyskowe, sieć SAN, zarządzanie i administrowanie platformą...

Miejsce pracy: Bydgoszcz / Lisi Ogon Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zarządzanie i administrowanie infrastrukturą IT znajdującą się w Data Center taką jak: serwery x86, serwery POWER, macierze dyskowe, sieć SAN, zarządzanie i administrowanie platformą...

Utrzymanie i konfiguracja Microsoft 365: SharePoint Online, Exchange Online, Azure Zarządzanie dostępami i uprawnieniami Monitorowanie działania usług i obsługa incydentów Tworzenie i administracja witryn, bibliotek, list, przepływów pracy Wdrażanie rozwiązań usprawniających...


Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

informatyk/starszy informatyk (k/m/n) ds. wsparcia infrastruktury w Dziale Informatyki CM Miejsce pracy: Bydgoszcz Główne obowiązki: serwisowanie, diagnozowanie usterek oraz wykonywanie napraw komputerów stacjonarnych i przenośnych, instalowanie, konfiguracja i przygotowywanie stanowisk pracy...

Zadania, które na Ciebie czekają: wspieranie zespołów zwinnych w efektywnym dostarczaniu wartości i realizacji celów rozwijanie dojrzałości zespołów poprzez mentoring, coaching i facylitację prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz spotkań zespołowych i międzyzespołowych współpraca z...

Zadania: Rozwijanie i utrzymywanie systemów MS Windows Server, Active Directory oraz MS SQL Server Administrowanie platformami wirtualizacyjnymi MS Hyper-V oraz VMware Zarządzanie mechanizmami High Availability (AlwaysOn) Tworzenie strategii backupu i odtwarzania danych (Disaster Recovery)...

Zadania: Rozwijanie i utrzymywanie systemów MS Windows Server, Active Directory oraz MS SQL Server Administrowanie platformami wirtualizacyjnymi MS Hyper-V oraz VMware Zarządzanie mechanizmami High Availability (AlwaysOn) Tworzenie strategii backupu i odtwarzania danych (Disaster Recovery)...