Praca: Junior IT Supporter (Hosting)


Ogłoszenie numer: 9861499, from 2025-05-26

Students are welcome to apply!

Web Solutions administers domain names on behalf of clients world wide. We are seeking a Junior IT Supporter for our Support Team in Szczecin.

Junior IT Supporter (Hosting)

Location: Szczecin

 

Job description

Work areas:
  • Email client setup, DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC - all aspects of hosting
  • Development and maintenance of Internal procedures
  • Projects in coordination with Team Leader and management
  • Client support

Requirements

  • Relevant experience or education - for instance an undergraduate IT education
  • Good English skills, writing/speaking
  • Above normal attention to detail
As a person you are independent and structured. However, you work just as well in a team.
You thrive in a service orientated job, and have a practical mind that value producing results within given deadlines.

We offer

  • A dynamic and creative environment, with rich opportunity to bring your own ideas to life. No two days will be the same, and your
  • work tasks will be varied ranging from the theoretical to "hands on".
  • The salary package will be competitive, and according to skills.
  • If you are still a student, working hours can be reduced down from full time.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zakres obowiązków: rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem u pracowników, konfiguracja i diagnostyka sprzętu komputerowego inwentaryzacja sprzętu i zarządzanie nim montaż okablowania oraz przygotowywanie stanowisk pracy dla pracowników logistyka sprzętu: pakowanie,...

Wsparcie i kontakt z użytkownikami aplikacji wewnętrznych (obsługa systemu zgłoszeń) Nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem istniejących aplikacji Analiza oraz tworzenie specyfikacji wymagań Proponowanie usprawnień w podległych systemach Udział w projekcie rozwoju hurtowni danych i...

Telefoniczne wsparcie klienta w zakresie IT, codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientem anglojęzycznym oraz niemieckojęzycznym. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy...

Work areas: Client support, All round domain name registration & management Hosting setup and support, internal and external DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC Development and maintenance of Internal procedures Projects in coordination with Team Leader and Management Relevant experience or...


Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Obsługa zamówień sklepu internetowego Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu,...

Twoja rola w STRABAG Planowanie, nadzorowanie i koordynowanie wdrożeń sieci IT w biurach firmy STRABAG w Polsce Współpraca z operatorami telekomunikacyjnymi, dostawcami sprzętu i podwykonawcami Negocjacje i zawieranie umów z operatorami telekomunikacyjnymi i podwykonawcami Organizowanie...

Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń technicznych klientów (Helpdesk, telefon, e-mail). Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem. Wsparcie klientów w sposób zdalny. Współpraca z zespołem programistów i analityków. Aktualizacja dokumentacji technicznej i...

Tworzenie raportów oraz wizualizacji na podstawie wymagań oraz wytycznych biznesowych w oparciu o narzędzia BI, głównie Power BI Obsługa narzędzi, optymalizacja modeli oraz przetwarzania danych - ekstrakcja, transformacja i załadunek danych Współpracę z klientem, analitykami biznesowymi...