Praca: Kierownik Działu Wsparcia Użytkowników w Centrum Informatycznym


UNIWERSYTET MEDYCZNY W LUBLINIE
Jedna z wiodących uczelni medycznych w Polsce, łącząca 75-letnią tradycję z nowoczesnym podejściem do nauki, edukacji i komunikacji poszukuje osoby na stanowisko:

Kierownik Działu Wsparcia Użytkowników w Centrum Informatycznym
Miejsce pracy: Lublin

Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownik Działu Wsparcia Użytkowników (Koordynatora Działu Helpdesk IT), która będzie odpowiedzialna za zarządzanie pracą zespołu pracowników w ramach Działu Helpdesk IT oraz rozwój i nadzór nad usługami IT na Uniwersytecie Medycznym w Lublinie. 


Główne zadania na stanowisku:
  • Koordynacja pracy zespołu oraz bieżące zarządzanie procesami działu
  • Monitorowanie realizacji zadań oraz ocena efektywności zespołu
  • Opracowywanie i wdrażanie strategii rozwoju usług IT w oparciu o potrzeby Uczelni
  • Udział w projektach oraz wsparcie użytkowników końcowych
  • Wykorzystywanie i rozwijanie istniejącego oprogramowania IT
Zakres obowiązków technicznych:
  • Instalacja i aktualizacja oprogramowania komputerowego
  • Zarządzanie, utrzymanie i administracja komputerami użytkowników oraz urządzeniami peryferyjnymi
  • Zarządzanie oprogramowaniem antywirusowym i biurowym
  • Koordynacja instalacji, konfiguracji i obsługi urządzeń multimedialnych (rzutniki, ekrany, monitory)
  • Wsparcie techniczne użytkowników końcowych
  • Nadzór nad systemami alarmowymi i monitoringiem
  • Utrzymanie i obsługa sprzętu drukującego
  • Reagowanie na bieżące potrzeby użytkowników oraz uczelni
  • Raportowanie statusu zadań
  • Śledzenie nowości technologicznych oraz ich implementacja w środowisku uczelni
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe IT
  • Min. 4-letnie doświadczenie pracy w obszarze wsparcia użytkowników
  • Min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT i projektami
  • Umiejętność organizacji pracy zespołu i delegowania zadań 
  • Znajomość środowiska wsparcia technicznego (Helpdesk)
  • Znajomość Active Directory na poziomie podstawowym
  • Znajomość konfiguracji i działania usług DHCP, FTP, DNS
  • Dobra znajomość rozwiązań chmurowych
  • Bardzo dobra, praktyczna znajomość Microsoft Office 365, w szczególności: Word, Excel, OneDrive, Teams, OneNote, SharePoint
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w prestiżowej instytucji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia, pakiet socjalny i benefity pracownicze
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w zarządzaniu nowoczesną infrastrukturą IT
  • Praca w doświadczonym i zgranym zespole 
  • Możliwość samodzielnej organizacji pracy oraz elastyczność w realizacji zadań
Wymagane dokumenty:
  • CV i list motywacyjny
  • kwestionariusz dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie (wzór formularza),
  • oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych (wzór oświadczenia)
APLIKUJ TERAZ

Organizacja, koordynacja i kontrola pracy podległego zespołu. Przygotowanie i realizacja budżetu jednostki. Nadzór nad zarządzaniem zasobami informatycznymi, wdrażanie nowych systemów. Administrowanie systemami IT i kontami użytkowników. Optymalizacja zasobów informatycznych. Zarządzanie...


Twoja rola w STRABAG Planowanie, nadzorowanie i koordynowanie wdrożeń sieci IT w biurach firmy STRABAG w Polsce Współpraca z operatorami telekomunikacyjnymi, dostawcami sprzętu i podwykonawcami Negocjacje i zawieranie umów z operatorami telekomunikacyjnymi i podwykonawcami Organizowanie...

Zakres zadań: Tworzenie i utrzymywanie automatycznych testów UI/UX w Pythonie z wykorzystaniem Playwright Planowanie i realizacja testów w cyklach sprints co trzy tygodnie – od stworzenia harmonogramu po weryfikację wyników Przeprowadzanie testów cross-browser w trybie headless (WebKit,...

Key Responsibilities: Design, develop, and maintain Playwright test scripts for UI/UX automation using TypeScript/JavaScript Collaborate with QA/development teams to create detailed test plans aligned with 3-week release cycles (planning, implementation, validation). Execute automated tests across...

Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownik Działu Wsparcia Użytkowników (Koordynatora Działu Helpdesk IT), która będzie odpowiedzialna za zarządzanie pracą zespołu pracowników w ramach Działu Helpdesk IT oraz rozwój i nadzór nad usługami IT na Uniwersytecie Medycznym w Lublinie....

Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Działu Infrastruktury IT (Koordynatora Działu Infrastruktury IT). Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerową Uczelni oraz nadzór nad zespołem specjalistów IT. Do obowiązków będzie...