Praca: Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim


Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Oferujemy:
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
  • Atmosfera pełna wsparcia i integracje
  • Prywatna opieka zdrowotna Medicover
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

Obsługa zgłoszeń użytkowników: przyjmowanie, klasyfikowanie, rejestracja, realizacja, monitorowanie incydentów oraz wniosków przez system ticketowy; telefoniczne i mailowe udzielanie porad oraz informacji dotyczących realizowanych zgłoszeń; diagnozowanie oraz rozwiązywanie podstawowych...

What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities...

Job description: Support service management processes development and review, incoming queries and request as per ServiceNow processes management and provide technical expertise in test cases and scenarios evolution, for all contractual testing activities. Contractual Support: Provide contribution...

Zadania: Wsparcie użytkowników jako pierwsza linia pomocy technicznej (helpdesk) Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń oraz przygotowywanie raportów z ich realizacji Współpraca z jednostkami uczelni w zakresie utrzymania i rozwoju systemów IT Tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji...


Obsługa zgłoszeń użytkowników: przyjmowanie, klasyfikowanie, rejestracja, realizacja, monitorowanie incydentów oraz wniosków przez system ticketowy; telefoniczne i mailowe udzielanie porad oraz informacji dotyczących realizowanych zgłoszeń; diagnozowanie oraz rozwiązywanie podstawowych...

Ogłoszenie o naborze na wolne stanowisko urzędnicze: Wójt Gminy Miastkowo ogłasza otwarty i konkurencyjny nabór na wolne stanowisko urzędnicze w Referacie Organizacyjnym.Zakres podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku:1) prowadzenie spraw związanych z komputeryzacją Urzędu, w tym...

szczegóły ogłoszenia na stronie:https://www.sw.gov.pl/praca-oferty/okregowy-Inspektorat-Sluzby-Wieziennej-w-Lublinie Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: informatyka Wymagania inne: Wymagania oraz wykaz niezbędnych dokumentów na stronie:...

INFORMACJE O OFERCIE DOSTĘPNE POD ADRESEM:https://sw.gov.pl/praca-oferty/okregowy-Inspektorat-Sluzby-Wieziennej-w-Lublinie Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: [Inne] : https://sw.gov.pl/praca-oferty/okregowy-Inspektorat-Sluzby-Wieziennej-w-Lublinie

1. Administrowanie siecią infrastrukturą sieci komputerowej w budynku Urzędu Gminy Wilkowice w tym opieki nad sprzętem komputerowym oraz udział w zakupie sprzętu komputerowego i akcesoriów komputerowych.2. Administrowanie i zarządzane środowiskiem wirtualnym VMware oraz znajdującymi się...