Praca: Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim


Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Oferujemy:
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
  • Atmosfera pełna wsparcia i integracje
  • Prywatna opieka zdrowotna Medicover
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ


Wymagania:-Swobodna obsługa narzędzi i platform e-commerce: Allegro, Amazon, systemy CMS, panel sklepów internetowych.-Znajomość zasad tworzenia ofert produktowych, SEO, podstaw copywritingu i optymalizacji konwersji.-Umiejętność pracy z materiałami multimedialnymi grafiki, zdjęcia, wideo...

•wykształcenie wyższe lub średnie,•doświadczenie w pracy biurowej, •znajomość podstaw sieci komputerowych, konfiguracji VPN i narzędzi Microsoft,•umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i problemów systemowych,•doświadczenie w konfigurowaniu stanowisk...

Monitorowanie stanu infrastrukturyWdrażanie nowych pracowników od strony IT Stała współpraca z innymi działami Koordynacja współpracy pomiędzy działem IT a innymi komórkami organizacyjnymi Współudział w planowaniu kierunków rozwoju środowiska i systemów IT Umiejętność kierowania...

Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia...

Dlaczego warto? Dołączysz do zespołu jednej z wiodących uczelni medycznych w Polsce, łączącej tradycję z nowoczesnym podejściem do nauki, edukacji i komunikacji. Będziesz mieć możliwość pracy w kreatywnym zespole, nawiązania relacji ze środowiskiem medycznym: studentami,...