Praca: Konsultant Techniczny ds. Wsparcia Klienta


Konsultant Techniczny ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • Obsługa klientów (połączenia, e-maile, czat).
  • Reagowanie na zgłoszenia techniczne, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów.
  • Współpraca z innymi działami wsparcia i inżynierami.
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego.
  • Znajomość Windows, MS Office.
  • Komunikatywność, orientacja na klienta, zainteresowanie technologią.
  • Dobra znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
  • Elastyczny grafik pracy zmianowej.
  • Szkolenie wstępne.
  • Możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Obsługa klientów poprzez połączenia telefoniczne i e-maile. Rozwiązywanie problemów technicznych. Wprowadzanie danych do systemu. Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2. Komunikatywność i otwartość w kontaktach z klientami.

Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego min. B2+ Otwartość w relacjach z klientami Umiejętność swobodnej komunikacji

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Telefoniczne...


Szukamy Specjalisty SEO z Wrocławia lub okolic na poziomie Mid/Senior, który będzie odpowiedzialny za skuteczną realizację projektów dla klientów EACTIVE. Oferujemy umowę o pracę i pracę w formie zdalnej. Nasze biuro mieści się we Wrocławiu. Jeśli jesteś osobą kreatywną i...

na czas określony Departament Cyberbezpieczeństwa

okres próbny Ismena Giza

Twój zakres obowiązków: tworzenie oraz zarządzenie bazą danych produktu opartą na konfiguracyjnym i relacyjno-obiektowym modelu danych tworzenie połączeń danych z bazy graficznej z danymi komercyjnymi utrzymanie i rozbudowa modelu danych produktowych dbanie o jakość, poprawność oraz...

DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDZIE NALEŻAŁO: przygotowanie dokumentacji przetargowej i udział w pracach komisji przetargowych, udział w pracach nad realizacją nowych obiektów Uniwersytetu oraz w pracach remontowych i modernizacyjnych, dokonywanie odbiorów prac remontowych...