Praca: Konsultant Techniczny z Językiem Francuskim


Ogłoszenie numer: 9735331, z dnia 2025-04-25

Klient portalu Praca.pl

Konsultant Techniczny z Językiem Francuskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie techniczne dla klientów przez różne kanały komunikacji.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie technicznych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
  • Utrzymywanie standardów jakości obsługi oraz współpraca z zespołem w celu identyfikacji trudnych przypadków.

Wymagania

  • Zaawansowana znajomość języka francuskiego i dobry poziom angielskiego.
  • Znajomość obsługi komputera oraz podstawowych technologii sieciowych.
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów i dobre zdolności komunikacyjne.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub wspieraniu technicznym jest preferowane.

Oferujemy

  • Umowę o pracę na pełny etat z konkurencyjnym wynagrodzeniem i pakietem benefitów.
  • Możliwości szkolenia i rozwoju zawodowego.
  • Przyjazne środowisko pracy z dodatkowymi wydarzeniami integracyjnymi.
  • Nowoczesne biuro w dostępnej lokalizacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...

As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...

Wsparcie klientów przez telefon, email, chat. Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom platformy streamingowej, rozwiązywanie problemów technicznych. Szybka i efektywna odpowiedź na pytania dotyczące umów i rozliczeń. Zarządzanie zadaniami administracyjnymi, w tym wykonywanie połączeń...

Zarządzanie zgłoszeniami klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile oraz czaty. Identfikacja problemów technicznych oraz ich rozwiązywanie. Przygotowywanie raportów dotyczących wyzwań technicznych. Obsługa klientów w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Wykształcenie...

Zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów, w tym diagnoza i rozwiązanie problemów. Utrzymywanie wysokiej jakości standardów obsługi. Współpraca z zespołami wsparcia w celu identyfikacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów technicznych. Biegła znajomość języka holenderskiego...


Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po wdrożeniu. Minimum 3 lata...

Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po wdrożeniu. Minimum 3 lata...

Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po wdrożeniu. Minimum 3 lata...

Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po wdrożeniu. Minimum 3 lata...

Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po wdrożeniu. Minimum 3 lata...