Praca w informatyce
FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!
Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat), identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów dotyczących problemów technicznych. Zapewnienie wsparcia dla usług gwarancyjnych i postgwarancyjnych. Wykształcenie wyższe. Biegłość języka czeskiego i angielskiego....
Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care. Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues. Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. Check and prepare the resolution process...
wsparcie klienta w zakupie samochodów elektrycznych - Twoje zadanie to pomóc klientowi przejechać drogę do zakupu auta elektrycznego gładko jak najpiękniejsza słowacka autostrada. Oczywiście samochód nie będzie jechał sam, ale Ty będziesz tym, który pokaże, gdzie włączyć tryb "eko"...
Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat), identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów dotyczących problemów technicznych. Zapewnienie wsparcia dla usług gwarancyjnych i postgwarancyjnych. Wykształcenie wyższe. Biegłość języka czeskiego i angielskiego....
Twoje zadania: Kompleksowe przygotowanie i nadzór nad wdrożeniami systemów kolejkowych. Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania. Szkolenia użytkowników i wsparcie techniczne po wdrożeniu. Bieżąca obsługa serwisowa – wymiany sprzętu, aktualizacje systemów. Diagnostyka...
Planowanie i realizacja działań marketingowych; Działania marketingowe w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram itp.); Konfiguracja i nadzorowanie kampanii (google ads, meta itp.); Dbanie o aktualność i spójność treści na stronach www; Przygotowywanie materiałów reklamowych;...
Tworzenie grafik i treści marketingowych zgodnych z identyfikacją wizualną marki. Analiza SEO i SEM, optymalizacja stron oraz zarządzanie kampaniami reklamowymi. Współpraca z zespołem ekspertów UX/UI w realizacji projektów. Badanie trendów i analiza efektywności treści. Podstawowa...
Nadzór nad urządzeniami technologicznymi (telefony, laptopy, TV). Kontrola sal wideokonferencyjnych: diagnostyka, rozwiązywanie problemów. Koordynacja konserwacji i napraw laptopów. Zarządzanie systemem drukowania: rejestracja kart, wymiana tonerów, wsparcie w problemach. Wydawanie sprzętu...