Praca w informatyce
Opis stanowiska
Wymagania
Oferujemy
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...
Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Obsługa zgłoszeń serwisowych – pierwsza linia wsparcia użytkowników (Help Desk),Przygotowanie komputera do przekazania użytkownikowi oraz przeprowadzanie instruktażu stanowiskowego użytkowników w związku z przekazaniem sprzętu komputerowego,Instalacja oraz konfigurowanie urządzeń...
Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...
•Zapewnienie wsparcia w ramach problemów technicznych, sprzętowych i systemów zgłaszanych przez pracowników zarówno zdalnie, jak i bezpośrednio.•Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Centrum w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i...
WORK FROM THE OFFICE* Shift: 8/5 Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free...
Work model: remote within Poland or hybrid in Krakow, Poland At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Warsaw. With the...
WORK FROM THE OFFICE* Shift: 8/5 Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free...
Zakres obowiązków: Zarządzanie stroną internetową Tworzenie nowych podstron w serwisie – zarówno w warstwie tekstowej, jak i wizualnej Aktualizowanie i dostosowywanie już istniejących treści Proponowanie nowych rozwiązań do zastosowania na stronie internetowej Fundacji Dbałość o...
Tworzenie "mapy drogowej" cyfryzacji i lokalnego planu działań Zarządzanie projektami: harmonogramy, budżetowanie i zasoby Udział w testach i wdrażaniu systemów (MES, SAP) oraz wsparcie użytkowników Komunikacja postępów i prowadzenie działań związanych z zarządzaniem zmianą (Change...