Praca: Koordynator Helpdesk


Ogłoszenie numer: 9835504, z dnia 2025-05-15

Klient portalu Praca.pl

Koordynator Helpdesk

Miejsce pracy: Kostrzyn nad Odrą

 

Opis stanowiska

  • Koordynowanie pracy zespołów IT: Helpdesk, Infrastruktura i Sieci, Bezpieczeństwo IT,
  • Współpraca z dostawcami IT, partnerami oraz użytkownikami biznesowymi,
  • Monitorowanie infrastruktury IT i sieci, nadzór nad wydajnością i dostępnością,
  • Wsparcie w obszarze bezpieczeństwa IT,
  • Prowadzenie dokumentacji i raportowanie: infrastruktura, sieci, umowy serwisowe, zgłoszenia,
  • Udział w audytach IT wewnętrznych i zewnętrznych.

Wymagania

  • Znajomość infrastruktury IT: sieci, serwery, systemy operacyjne, helpdesk,
  • Podstawy bezpieczeństwa IT, współpraca z firmami zewnętrznymi,
  • Umiejętność koordynacji zespołów, priorytetyzacje zadań, monitorowanie terminów,
  • Doświadczenie w pracy z dostawcami IT i negocjacjach,
  • Skuteczna komunikacja między IT a biznesem,
  • Umiejętność identyfikacji i rozwiązywania problemów operacyjnych,
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami IT,
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatki premiowe,
  • Szeroki pakiet socjalny, w tym opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, dofinansowanie wypoczynku dla dzieci,
  • Możliwości szkoleń, nauki języków, podnoszenia kwalifikacji,
  • Pikniki i imprezy dla rodzin pracowników,
  • Praca w międzynarodowym środowisku,
  • Dobrą atmosferę w pracy, wsparcie i możliwości rozwoju.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Czym się będziesz zajmować: Koordynacją pracy zespołów IT (Helpdesk, Infrastruktura i Sieci, Bezpieczeństwo IT) Współpracą z dostawcami, partnerami IT oraz użytkownikami biznesowymi Monitorowaniem infrastruktury IT i sieci, w tym nadzorem nad dostępnością i wydajnością...


Analizowanie wymagań i potrzeb klienta. Praca nad całym cyklem życia projektu. Instalacja, konfiguracja i modyfikacja oprogramowania. Szkolenie i wspieranie użytkowników. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji projektowej. Współpraca z zespołami w realizacji kontraktów. Umiejętność...

Do głównych zadań pracownika należeć będzie: pełnienie obowiązków Inspektora Bezpieczeństwa Systemów (IBS) poprzez dokonywanie ocen bezpieczeństwa dla systemów i sieci teleinformatycznych, identyfikowanie zagrożeń i podatności w systemach i sieciach teleinformatycznych oraz...

Opis stanowiska: Monitorowanie prawidłowego działania systemów informatycznych, Sprawne rozwiązywanie problemów teleinformatycznych i wdrażanie działań prewencyjnych, Zapewnienie wsparcia z zakresu IT dla poszczególnych działów, Prowadzenie samodzielnych projektów, Instalacja i...

Do głównych zadań zatrudnionej osoby będzie należało: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów/programów technologicznych dla maszyn CNC Optymalizacja już istniejących procesów technologicznych/programów dla maszyn CNC Weryfikacja dokumentacji technicznej wyrobów. Wymagania:...

Zakres obowiązków: Wdrażanie, nadzorowanie i optymalizowanie procesów e-commerce Tworzenie efektywnej strategii sprzedaży online oraz zarządzanie sklepem internetowym Bieżąca analiza zmieniających się trendów w obszarze e-commerce Aktualizowanie oferty produktowej, wdrażanie do...