Praca: Learning Support Agent with Spanish


Learning Support Agent with Spanish
standard working hours, 100% office job

The key responsibility of the Learning Support Agent is to support and resolve cohort queries via Voice, chat and email.

 

Your profile:
  • Knowledge of Spanish language on at least C1 level and English on at least B2 level,
  • Graduate (min.BA Degree),
  • Availability to work from the office in Gdańsk,
  • Nice to have: 1 year experience - preferably in technology support in Voice, chat and email support,
  • Good communication skills,
  • Project / Training coordination exposure,
  • Ability to work in a diverse environment, handle cultural and language differences and being an effective communicator.
Day-to-day responsibilities:
  • Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff,
  • Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution or implementation of new investigation tools to increase productivity for customers,
  • Acting as a consultant and subject matter expert for internal stakeholders in engineering, sales and customer organizations to resolve technical deployment obstacles,
  • Understanding customer issues and advocating for their needs with cross-functional teams including product and engineering teams to find ways to improve the product and drive high quality production.
We offer:
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization,
  • Pleasant and inspiring working atmosphere,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities,
  • Employee volunteering programs and opportunities,
  • Employee referral program in place,
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare  including dental care, life insurance, cafeteria benefits.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Gdańsk Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o. Konsultant ds. Wsparcia Technicznego pomorskie Słupsk Pracownik I-wszej linii wsparcia Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. obsługi klienta w branży inteligentnych budynków

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-10-24, Pracodawca: I3 ENGINEERING EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wsparcie techniczne użytkowników dotyczące konfiguracji i działania systemów automatyki budynkowej. Szkolenia instalatorów. Doradztwo techniczne dla zespołu sprzedaży oraz klientów w zakresie selekcji odpowiednich rozwiązań. Monitorowanie i zarządzanie procesami gwarancyjnymi, naprawami...

Doradca Techniczny

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-10-22, Pracodawca: I3 ENGINEERING EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Udzielanie wsparcia technicznego związanego z konfiguracją i działaniem sterowników oraz systemów automatyki budynkowej (mailowo, telefonicznie, przez czat i na miejscu instalacji u klienta); Prowadzenie szkoleń technicznych dla instalatorów i dystrybutorów dotyczących naszych produktów;...


Analityk Biznesowo-Systemowy IT/Dział IT BP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do Działu IT BP Usług Biznesowych poszukujemy zaangażowanego Analityka Biznesowo-Systemowego z praktycznym doświadczeniem w realizacji projektów IT. Poziom: Senior Forma współpracy: B2B/Umowa o pracę Rekrutacja: zdalna lub w biurze Model pracy: hybrydowa (1-2 razy w tygodniu - praca w...

Administrator / Inżynier DevOps (w obszarze MS Azure i Datarbicks)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do Działu Korporacyjnych Rozwiązań IT – Data - MG poszukujemy Inżyniera DevOps z kompetencjami ​w obszarze MS Azure i Datarbicks​. Forma zatrudnienia : B2B Rekrutacja : zdalna. Praca : 100% zdalna. Zakres zadań na tym stanowisku będzie obejmował:​ Administracja, monitoring oraz...

Analityk Sprzedaży

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Rotenso - Grupa Thermosilesia

Aplikuj do nas jeśli: lubisz pracować na danych i potrafisz wyciągać z nich wnioski; jesteś osobą skrupulatną, bardzo dobrze zorganizowaną, potrafiącą zaplanować swoje działania posiadasz biegła znajomość narzędzi analitycznych, takich jak Excel lub Google Sheets; posiadasz wyższe...

Webmaster / Specjalista CMS

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Rotenso - Grupa Thermosilesia

Aplikuj do nas jeśli: doskonale znasz projektowanie i tworzenie stron internetowych; znasz i masz doświadczenie w pracy z jednym w builderów Wordpress: Avada Website Builder / DIVI / Elementator / Astra; znasz HTML5, CSS i JavaScript; umiesz w optymalizować pod kątem Web Vitals i zmian pod...

Ruby on Rails Developer

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Location: Remote (Poland) What We Do: As Top Employer, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and...