Praca: Lider ds. dostarczania usług informatycznych


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Lider ds. dostarczania usług informatycznych
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
  • Zarządzanie przejściem aplikacji IT do trybu operacyjnego.
  • Koordynacja zespołów inżynieryjnych wsparcia dla nowego ekosystemu rozwiązań ryzyka komercyjnego.
  • Współpraca z menedżerami produktów w celu bezpiecznego wdrożenia aplikacji.
  • Escalacja incydentów, zarządzanie problemami i zmianami związanymi z ekosystemem.
  • Pełna koordynacja wsparcia dla różnych aplikacji: Web, API, bazy danych, ETL, rozwiązania stron trzecich i SaaS.
  • Zarządzanie incydentami od identyfikacji do rozwiązania: segregacja, łatanie, komunikacja.
  • Nadzór nad środowiskiem roboczym, wersjonowaniem i testami w środowiskach chmurowych i lokalnych.
  • Definiowanie i dostarczanie KPI operacyjnych.
  • Możliwość kształtowania modelu operacyjnego dla ekosystemu ryzyka komercyjnego, generowania przychodów i efektywności na globalnym rynku.
Wymagania:
  • Minimum 10 lat doświadczenia w zarządzaniu usługami IT zgodnie z ITIL, w tym 3 lata na stanowisku kierowniczym.
  • Doświadczenie w zarządzaniu cyklem życia oprogramowania COTS, Agile (Kanban, Scrum) oraz w chmurze (Azure/AWS).
  • Znajomość automatyzacji testów i doświadczenie w branży ubezpieczeń komercyjnych będą dodatkowym atutem.
  • Wyższe wykształcenie w dziedzinie IT lub pokrewnej.
Oferujemy:
  • Elastyczne i inkluzywne środowisko pracy, które promuje równowagę między życiem prywatnym a zawodowym.
  • Możliwość skorzystania z dwóch dni „Global Wellbeing Days” rocznie.
  • Dostęp do rozwiązań pracy zdalnej i hybrydowej w ramach polityki „Smart Working”.
  • Kultura ciągłego uczenia się z możliwościami do rozwoju i awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Informatyki Informatyk Kraków Lider ds. dostarczania usług informatycznych Nowy Sącz Praca.pl Kraków Tarnów
APLIKUJ TERAZ

Lider ds. dostarczania usług informatycznych

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-02-18, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie procesem przejścia usług aplikacji IT do trybu operacyjnego. Koordynacja z zasobami inżynierii wsparcia w celu zarządzania codziennymi incydentami, problemami i zmianami w ekosystemie rozwiązań ryzyka komercyjnego. Współpraca z menedżerami produktów w celu zapewnienia...

IT Service Delivery Lead

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-02-16, Pracodawca: Aon

What the day will look like: This role will provide the candidate an opportunity to manage the service transition of IT applications into operations mode, coordinating support engineering resources that manage application and data-related incidents, problems and change on a day-to-day basis for our...


Analityczka systemowa it / Analityk systemowy it

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas nieokreślony Departament Rozwoju Aplikacji Sprzedażowych i Wsparcia

Ekspertka / Ekspert ds. edukacji o cyberbezpieczeństwie

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas określony Departament Cyberbezpieczeństwa

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia BI / Power BI Administrator

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków zarządzanie infrastrukturą Power BI (workspace’y, uprawnienia, licencje) monitorowanie wydajności raportów i optymalizacja środowiska Power BI tworzenie standardów i najlepszych praktyk w zakresie wizualizacji i modelowania danych wspieranie zespołów Self-Service...

Specjalista / Specjalistka ds. Modelowania Danych / BI Developer

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków projektowanie, rozwój i utrzymanie centralnych modeli danych (Databricks SQL, Analysis Services) tworzenie złożonych raportów Power BI w oparciu o dane z modeli Analysis Services i MS SQL, Databricks SQL przygotowywanie specyfikacji technicznych dla procesów ETL...

Analityk Biznesowy w obszarze IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Główne zadania obejmują analizę i identyfikację potrzeb biznesowych, rekomendowanie rozwiązań IT, modelowanie procesów biznesowych oraz tworzenie i zarządzanie dokumentacją analityczną. Wymagana jest współpraca z zespołami projektowymi, analitykami, i użytkownikami końcowymi. Min. 3...