Praca: Lider Zespołu Wsparcia IT


Ogłoszenie numer: 10238843, z dnia 2025-09-18

Klient portalu Praca.pl

Lider Zespołu Wsparcia IT

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie rozproszonym, globalnym zespołem specjalistów IT pracujących zmianowo.
  • Nadzór nad procesem reagowania na alerty, eskalacji i rozwiązywania incydentów.
  • Zapewnienie wsparcia technicznego w języku angielskim dla pracowników firmy na całym świecie.
  • Odpowiedzialność za dokumentację, zgodność z procesami i udział w kluczowych projektach.

Wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem IT.
  • Silne zaplecze techniczne w obszarze infrastruktury IT i bezpieczeństwa.
  • Płynną znajomość języka angielskiego.
  • Umiejętność pracy pod presją, proaktywność i doskonałe zdolności komunikacyjne.
  • Gotowość do pracy zmianowej w razie potrzeby.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę), elastyczny model pracy (hybrydowo lub stacjonarnie).
  • Międzynarodowe środowisko pracy o skandynawskiej kulturze.
  • Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, premie, świeże owoce.
  • Dostęp do szkoleń, rozwój w firmie oraz świetną atmosferę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zadania: odpowiedzialność za pracę zespołu zarządzania bazą wiedzy(1-2 osoby), którego główne zadania to: zapewnienie aktualnej dokumentacji przeznaczonej dla zespołów spoza wytwórczych/technicznych, tworzenie dokumentacji od fazy testów produktu do jego wdrożenia, standaryzowanie i...

Czym się będziesz zajmować: Koordynacją pracy zespołów IT (Helpdesk, Infrastruktura i Sieci, Bezpieczeństwo IT) Współpracą z dostawcami, partnerami IT oraz użytkownikami biznesowymi Monitorowaniem infrastruktury IT i sieci, w tym nadzorem nad dostępnością i wydajnością...

Koordynowanie pracy zespołów Helpdesk, Infrastruktury, Sieci i Bezpieczeństwa IT. Współpraca z dostawcami, partnerami oraz użytkownikami biznesowymi. Monitorowanie infrastruktury IT i sieci, dbanie o ich wydajność. Wsparcie w obszarze bezpieczeństwa IT we współpracy z firmą...

Koordynacja pracy zespołów IT: Helpdesk, Infrastruktura i Sieci, Bezpieczeństwo IT Współpraca z dostawcami, partnerami IT oraz użytkownikami biznesowymi Monitorowanie infrastruktury IT i sieci, w tym dostępność i wydajność Wsparcie w obszarze bezpieczeństwa IT Prowadzenie dokumentacji...


Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Przygotowanie analiz cen i rentowności kontraktów/klientów/produktów, wsparcie w tworzeniu i realizacji strategii osiągania założonej rentowności​ Zarządzanie procesami podwyżek cen kontraktów​ Kalkulację i analizę wskaźników...

Zadania: odpowiedzialność za pracę zespołu zarządzania bazą wiedzy(1-2 osoby), którego główne zadania to: zapewnienie aktualnej dokumentacji przeznaczonej dla zespołów spoza wytwórczych/technicznych, tworzenie dokumentacji od fazy testów produktu do jego wdrożenia, standaryzowanie i...

What you will do: Conduct end-to-end UX research, from planning and executing research to analyzing and synthesizing findings Perform research at all stages of the product lifecycle, leveraging both qualitative and quantitative methods Translate research findings into actionable insights, presented...

Zadania: Montaż i konfiguracja systemów kolejkowych Instalacja oprogramowania, przygotowanie sprzętu, testy Szkolenia dla użytkowników końcowych Obsługa techniczna po wdrożeniu – serwis, wymiana sprzętu Rejestrowanie zgłoszeń w systemie CRM Wymagania: Znajomość systemów Windows i...

What you will do: Design and iterate on intuitive, visually stunning mobile interfaces for ARTA Translate business and user insights into impactful design solutions Partner with UX Researchers to prototype and test design hypotheses Collaborate closely with Product Managers, Engineers, and QA to...