Praca: Maps Reporting Specialist with Swedish


Maps Reporting Specialist with Swedish
Gdańsk
What we do
At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.
In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and a range of benefits. Be Cognizant!

About the role:
As a Reporting Specialist, you will be part of the project operating within a couple of different streams, primarily focusing on:
  • Reporting problems from Customers, our Client’s Employees, Business Owners, Surveyors, and Data Feed Updates;
  • Real-time reporting of public transportation disruptions and road incidents across the globe, to the cities and countries our Client’s Maps Transit has been launched;
  • Running tests and providing feedback on newly defined procedures including the use of tools, policies, and workflows;
  • Performing validation by calling if required;
  • Using a variety of online sources in various languages.
Skills and experience:
  • Fluent Swedish & English (at least B2);
  • Willingness to work in a shift-based work schedule (24/7);
  • Work experience of 0-2 years;
  • Good understanding of all forms of public transport;
  • Researching skills;
  • Good communication skills and attention to detail;
  • Incident management experience will be a great asset.
We offer:
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development;
  • Open-minded and multinational environment;
  • Training & development opportunities including language courses;
  • Professional development and a clear career path,
  • Extensive benefits package: Multisport Card, Lux Med medical healthcare including dental care, life insurance, and cafeteria benefits.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Shift: 24/7 Work model: Hybrid What we do As Top Employer, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support...

Zgłaszanie problemów: Klienci, Pracownicy, Właściciele Firm, Geodeci, Aktualizacje Danych. Raportowanie zakłóceń w transporcie publicznym i incydentów drogowych. Testowanie nowych procedur i narzędzi, udzielanie informacji zwrotnych. Walidacja przez kontakt telefoniczny. Wykorzystanie...


Zadania: administrowanie aplikacjami w zakresie zapewnienia ich poprawnego działania zapewnienie wsparcia użytkownikom w zakresie rozwiązywania problemów z funkcjonowaniem aplikacji zapewnienie prawidłowości przetwarzania i bezpieczeństwa informacji w aplikacji oraz zgłaszanie incydentów...

Location: Remote from Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone). Performing daily tasks in an efficient and timely manner. Achieving quality goals for calls and customer satisfaction. Performing log analysis. Managing escalations by logging...

Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów Analiza logów i diagnozowanie złożonych problemów sieciowych Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i realizacja celów...

Miejsce pracy: Bydgoszcz, Toruń Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zapewnienie ciągłości działania infrastruktury sieciowej Data Center, administrowanie urządzeniami sieciowymi, monitorowanie urządzeń sieciowych - usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie...

Miejsce pracy: Bydgoszcz, Toruń Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zapewnienie ciągłości działania infrastruktury sieciowej Data Center, administrowanie urządzeniami sieciowymi, monitorowanie urządzeń sieciowych - usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie...