Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Moderacji Społeczności


Atolls to największa na świecie, społecznościowa platforma zakupowa, działająca na ponad 20 rynkach.

Pomagamy milionom ludzi podejmować mądrzejsze decyzje zakupowe – od etapu odkrywania ofert, przez ich ocenę, aż po (ponowny) zakup – łącząc użytkowników z odpowiednimi markami i sprzedawcami.

Nasz zespół liczy ponad 1000 osób w 10 krajach. Tworzymy produkty używane codziennie w globalnej skali – u nas masz realny wpływ i widzisz efekty swojej pracy. Chcesz współtworzyć miejsce, dzięki któremu ludzie kupują świadomie? Czytaj dalej.

Pepper.pl to społeczność dzieląca się okazjami zakupowymi. Użytkownicy codziennie znajdują, oceniają i publikują najlepsze oferty – zarówno online, jak i stacjonarne – inspirując innych do zakupów w najlepszych cenach. Członkowie korzystają ze wskaźnika „temperatury”, aby głosować na okazje – im „gorętsza” oferta, tym atrakcyjniejsza dla społeczności.

Rozwijamy Pepper.pl i w związku z tym poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Moderacji Społeczności
Location: Warszawa
O stanowisku:

Praca zdalna w niepełnym wymiarze godzin (30 godzin tygodniowo), obejmująca dyżury w weekendy i święta.

Szukamy osoby, która będzie wspierać dynamicznie rozwijającą się społeczność Pepper.pl. Jesteś opanowaną, empatyczną i pragmatyczną osobą, potrafisz rozwiązywać trudne lub wrażliwe sytuacje i rozumiesz specyfikę zarządzania społecznością online. Lubisz pracę zespołową, ale potrafisz też działać samodzielnie.

Mile widziane doświadczenie w moderowaniu forum lub społeczności internetowej oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Szukamy osoby życzliwej, sprawiedliwej i dobrze radzącej sobie w stresujących sytuacjach.

Gotowy/a wspierać największą społeczność zakupową w Polsce?

Zakres obowiązków:
  • udzielanie odpowiedzi na pytania użytkowników w sposób przyjazny i wyważony,
  • moderowanie treści publikowanych na pepper.pl (oferty, komentarze itp.) zgodnie z regulaminem i zasadami społeczności,
  • mediowanie dyskusji i sporów w społeczności, dbanie o konstruktywną i pełną szacunku komunikację,
  • wspieranie zaangażowania i aktywności użytkowników,
  • realizacja dyżurów weekendowych jako pracownik/ca w niepełnym wymiarze godzin.
Profil kandydata/kandydatki:
  • pasjonujesz się okazjami zakupowymi,
  • jesteś osobą skupioną, życzliwą i zachowującą spokój w stresujących sytuacjach,
  • cenisz swoje umiejętności rozwiązywania problemów,
  • dobrze pracujesz w zespole,
  • potrafisz efektywnie zarządzać czasem i ustalać priorytety,
  • biegle posługujesz się językiem angielskim oraz jesteś native speakerem języka polskiego.
Benefity:

W Atolls wspieramy zarówno rozwój zawodowy, jak i osobisty. Oferujemy:

  • kulturę organizacyjną nastawioną na rozwój oraz możliwość mobilności wewnętrznej,
  • wspierający, otwarty zespół ceniący różnorodne perspektywy i innowacyjne pomysły,
  • 32 dni płatnego urlopu rocznie + dzień wolny z okazji urodzin,
  • elastyczny, hybrydowy model pracy,
  • budżet szkoleniowy i dostęp do wewnętrznych szkoleń,
  • wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego (coaching),
  • regularne spotkania globalne i lokalne,
  • możliwość skorzystania z urlopu sabbatical po trzech latach pracy,
  • model organizacji oparty na rozwiązaniach chmurowych, umożliwiający elastyczną współpracę z dowolnego miejsca.

*Benefity globalne dla wszystkich pracowników + dodatkowe świadczenia lokalne w zależności od kraju.

Proces rekrutacyjny:
  • rozmowa z zespołem Talent Acquisition,
  • etap techniczny (live case) + spotkanie z przyszłym przełożonym,
  • finałowa rozmowa z zespołem,
  • od 1 do 3 rozmów w zależności od procesu.

*Proces może się nieznacznie różnić w zależności od potrzeb.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

About this role: This is a remote, part-time role (30h per week) and includes weekend/holiday shifts. We are looking for a part-time Junior Community Support Specialist to provide assistance to the thriving Pepper.pl community. You’re cool-headed, empathetic, and pragmatic and can demonstrate...

WORK FROM THE OFFICE* Job location: Kraków/ Poland Working Hours: Monday to Sunday, 7:00 AM – 3:00 PM. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger...

Work model: remote within Poland or hybrid in Krakow, Poland At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Warsaw. With the capacity...

WORK FROM THE OFFICE* Shift: 8/5 Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free...

Work model: remote within Poland or hybrid in Krakow, Poland At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Warsaw. With the...


Warunki pracy Praca przy monitorze ekranowym, zadania wykonywane są także na terenie pozostałych jednostek i komórek organizacyjnych Komendy Miejskiej Policji w Łodzi, jeżeli zaistnieje taka konieczność. Zakres zadań administruje systemami komputerowymi funkcjonującymi w jednostkach i...

Warunki pracy Wejście do budynku przy ul. Pruszkowskiej 17 w Warszawie posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Dojście do podjazdu nie posiada przeszkód architektonicznych w postaci progów, uskoków, itp. Budynek jest wyposażony w systemy: kontroli dostępu (SKD) oraz w...

GŁÓWNE ZADANIA wdrażanie oraz utrzymanie infrastruktury sieciowej w oparciu o urządzenia Cisco (LAN/WAN); konfiguracja i administracja routerami, przełącznikami oraz urządzeniami bezpieczeństwa; praca z infrastrukturą fizyczną (szafy rack, okablowanie, patchowanie, podłączanie...

Opis stanowiska utrzymanie i rozwój środowisk wysokiej dostępności opartych o VMware oraz infrastrukturę SAN administracja systemami Windows Server i Linux oraz platformą Microsoft 365 konfiguracja i zarządzanie środowiskiem vSphere/ESXi i vCenter, w tym alokacja zasobów i obsługa maszyn...

Do obowiązków osoby na tym stanowisku będzie należało: nadzór nad prawidłowym działaniem systemów hotelowych (BMS, kontrola dostępu, sieć, serwery, CCTV) bieżące wsparcie techniczne dla pracowników hotelu (Helpdesk) konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego oraz urządzeń...