Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk


Ogłoszenie numer: 10492652, z dnia 2025-12-19

Klient portalu Praca.pl

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń.
  • Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników.
  • Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń.
  • Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów.
  • Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach.
  • Obsługa dodatkowych infolinii Contact Center.

Wymagania

  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki techniczne / IT) lub status studenta.
  • Podstawowa wiedza o Windows i sieciach komputerowych.
  • Umiejętność obsługi Microsoft 365.
  • Komunikatywność, chęć pomagania, orientacja na kontakt z ludźmi.
  • Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
Mile widziane:
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna wdrożeniowego przez 3 miesiące.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach i pomoc w trudnych sytuacjach.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Karta Multisport.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i kultury.
  • Zniżki u partnerów i na paliwo.
  • Dostęp do platformy językowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kraków Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Kraków Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk Pracownik Helpdesk
APLIKUJ TERAZ

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...

Inżynier Wsparcia Klienta

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA Świadczenie wsparcia technicznego dla klientów oraz partnerów w zakresie produktów i usług firmy. Instalacja i uruchamianie urządzeń, aplikacji i programów u klientów zgodnie z wymaganiami technicznymi. Prowadzenie szkoleń, warsztatów i spotkań edukacyjnych według...

Konsultant ds. produktów i wsparcia klienta

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Apator SA

Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia technicznego dla klientów w zakresie produktów i usług prowadzenie szkoleń i warsztatów edukacyjnych dla użytkowników realizacja uruchomień urządzeń, aplikacji i systemów u klientów wykonywanie ekspertyz i analiz technicznych,...

Specjalista / Specjalistka ds. Lokalnego Wsparcia Technicznego

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-12-15, Pracodawca: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Lokalizacja biura: ul. Wałbrzyska 46, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Rekrutacja: zdalna Praca: mobilna, na terenie Warszawy Doświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku​ Zakres obowiązków: Obsługa i podstawowe serwisowanie sprzętu komputerowego, dbanie o jego...

Troubleshooting Agent with German

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-12-12, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...


Specjalista ds. Rozwoju Biznesu

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: inicjowanie i prowadzenie projektów dot. integracji z ofertą produktową Poczty Polskiej S.A. platform eCommerce / eSklepów, zarządzanie i nadzór nad portfelem umów dot. integracji platform eCommerce jak i wtyczek do platform eCommerce...

Młodszy Informatyk / Informatyk / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Dołącz do nas i zyskaj: pracę z sensem, ponieważ nasza Spółka wpływa realnie na życie milionów mieszkańców aglomeracji warszawskiej każdego dnia stabilne...

DBA (PostgreSQL) engineer

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BekoreTech sp. z o.o.

About the Role We’re looking for a skilled DBA (PostgreSQL) engineer to join our growing team. You’ll be responsible for designing and implementing services and data pipelines that power a modern analytics platform. Your work will directly impact how financial institutions access and interpret...

DevOps engineer

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BekoreTech sp. z o.o.

About the project We are looking for an DevOps Engineer to join team working for a leading U.S.-based healthcare technology company providing practice management software for aesthetic clinics, midspans, and wellness centers. Hundreds of clinics across the country trust us to streamline operations,...

DevOps engineer with AWS certificate

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BekoreTech sp. z o.o.

About the project We’re looking for a skilled DevOps engineer with experience in Java to join our growing team. You’ll be responsible for designing and implementing services and data pipelines that power a modern analytics platform. Your work will directly impact how financial institutions...