Praca: Młodszy Konsultant ds. ds. Technicznej Obsługi Klienta IT


Ogłoszenie numer: 9451045, z dnia 2025-02-01

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Konsultant ds. ds. Technicznej Obsługi Klienta IT

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
  • Rozwiązywanie problemów związanych z podpisem elektronicznym,
  • Prawidłowa obsługa zgłoszeń klientów,
  • Współpraca w zespole przy realizacji projektów certyfikacyjnych,
  • Wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego.

Wymagania

  • Minimum średnie wykształcenie,
  • Biegła znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność obsługi systemów Windows (Linux, Mac OS X będą atutem),
  • Komunikatywność, zdolność do pracy w zespole,
  • Samodzielność, odpowiedzialność i zdolności analityczne,
  • Mile widziane doświadczenie w Call Center.

Oferujemy

  • Integracje zespołowe,
  • Dofinansowanie do wypoczynku i okularów,
  • Atrakcyjne pakiety powitalne,
  • Możliwość pracy w wiodącej firmie IT,
  • Pracowniczy Plan Emerytalny,
  • Ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, playroomy, dni owocowe, prywatna opieka medyczna.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Młodszy Konsultant ds. ds. Technicznej Obsługi Klienta IT Pracownik I-wszej linii wsparcia Szczecin Szczecin Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. doskonalenia procesów i technologii

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie projektami samodzielnie, Implementacja metodyk 6Sigma i Lean, Wsparcie organizacji w ciągłym doskonaleniu, Proaktywna analiza i optymalizacja procesów GSC, Identyfikacja marnotrawstwa, ryzyka i szans, Rekomendacje w zarządzaniu projektami doskonalenia, Konsultacje...

Process and Technology Improvement Consultant

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2025-02-19, Pracodawca: METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

Job Description: independent project management, apply Continuous Improvement methodology (6Sigma, Lean) to the transformation projects, support the organization in continuous improvement projects, proactively analyze the efficiency of GSC processes by looking for areas for improvement, identify...

Pracownik Wsparcia IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-01-30, Pracodawca: NEW APPROACH sp. z o.o.

Główne obowiązki: Diagnoza i naprawa problemów IT, obsługa zgłoszeń użytkowników. Instalacja, konfiguracja oraz zarządzanie sprzętem i oprogramowaniem. Utrzymanie serwerów i systemów informacyjnych. Tworzenie, aktualizacja oraz wdrażanie procedur i dokumentacji IT. Monitorowanie i...

Konsultant ds. Rozwiązań Technicznych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-01-27, Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Projektowanie i wdrażanie kompleksowych rozwiązań technicznych, włączając w to strony internetowe i systemy zarządzania danymi. Analiza potrzeb biznesowych klientów w obszarze IT. Dokumentowanie wymagań biznesowych i analiza trendów na rynku. Poprawa UX i efektywności...

Konsultant ds. Wsparcia Dynamics AX

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-01-23, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Wspieranie merytorycznie i technicznie użytkowników we wszystkich aspektach dotyczących systemów będących pod opieką działu wsparcia. Analizowanie potrzeb klienta wewnętrznego oraz procesów biznesowych w celu modyfikacji i...


Content Moderator with Polish and English

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Concentrix is looking for people to review products & offers. As an evaluator, your job is to analyze if the content, images, video, and/or advertising is relevant to customer requirements. Ensuring compliance of content with clients guidelines. You directly help to improve...

Specjalista ds. Operacji Serwisowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie i rozwijanie bazy danych w systemie Galactica Zapewnienie wsparcia Optymalizacja narzędzi systemowych dla działu serwisu Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi systemów IT Kompleksowe zarządzanie procesem zleceń serwisowych od oferty do fakturacji Monitoring dostaw i terminów...

Technik Informatyk do Działu Informatyki

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

2 etaty Wymagania: wykształcenie średnie/wyższe (preferowane: informatyczne lub pokrewne), obsługa sprzętu komputerowego (diagnostyka usterek, instalacja oprogramowania, konfiguracja), znajomość powszechnie stosowanego oprogramowania Windows, Office, znajomość budowy sieci komputerowych...

Informatyk / Programista

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: HEWEA Sp. z o.o.

Wymagania: Znajomość systemów ERP. Szczególnym atutem będzie dobra znajomości systemu Soneta enova365 Praktyczna znajomość języków programowania C#, .NET Praktyczna znajomość MS Visual studio Dobra znajomość MS SQL Server, SSMS Do zadań pracownika min., będzie należeć: Wsparcie w...

Analityczka systemowa it / Analityk systemowy it

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas nieokreślony Departament Rozwoju Aplikacji Sprzedażowych i Wsparcia