Praca: Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego


Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.
Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
Miasto: Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21
Zadania:
  • telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum,
  • rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego.
Oczekiwania:
  • wykształcenie średnie,
  • język angielski w mowie i piśmie umożliwiający swobodną konwersację z Klientem w zakresie IT - warunek wymagany,
  • umiejętność obsługi systemów Windows (Linux. Mac OS X będą dodatkowym atutem ) np: instalacja i konfiguracja oprogramowania, urządzeń,
  • komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
  • odpowiedzialność, cierpliwość,
  • zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów,
  • zdolności analityczne,
  • samodzielność i dbałość o właściwą organizację oraz wysoką jakość wykonywanej pracy,
  • zaangażowanie i chęć do nauki,
  • mile widziane doświadczenie w pracy w CallCenter.
Oferujemy:
  • Spotkania integracyjne
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
  • Praca w największej spółce IT
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Dofinansowanie okularów
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Współpraca z ekspertami
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Karta Multisport
  • System motywacyjny
  • Playroomy
  • Prywatna opieka medyczna
  • Owocowe dni
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
Kołobrzeg Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Inżynier ds. Wsparcia Technicznego Szczecin Asseco Data Systems S.A. Szczecin Koszalin
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. utrzymania systemów ERP (moduł finanse i księgowość)

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Asseco Business Solutions S.A.

Twój zakres obowiązków​ Udzielanie pomocy użytkownikom w zakresie obsługi systemu Softlab ERP (moduł Finanse i Księgowość, Środki Trwałe) Instalacja poprawek i aktualizacji Rozwiązywanie problemów Wykonywanie modyfikacji w bazach danych Tworzenie zestawień oraz weryfikacja...

Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Asseco Business Solutions S.A.

Twoje zadania: Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper) Prowadzenie szkoleń i webinarów dla użytkowników Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z...

Konsultant ds. wsparcia projektów

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2024-09-16, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: wytwarzanie dokumentacji, instrukcji użytkownika, a także prowadzenie szkoleń z zakresu przygotowywanych materiałów wewnątrz organizacji, tworzenie dokumentacji, komunikacja z ekspertami, monitorowanie zmian i aktualizacji, dbanie o obieg dokumentacji oraz prowadzenie szkoleń...

Młodszy Konsultant Wsparcia Klienta ds. Oprogramowania HR

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-09-02, Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów programu Symfonia HR (telefon, czat, email) Aktualizacja baz wiedzy i tworzenie dokumentacji Przeprowadzanie i dokumentowanie testów aplikacji Co oczekujemy: Zrozumienie podstawowych procesów HR Znajomość narzędzi Jira, Confluence Podstawy testowania...

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-08-31, Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: udzielanie wsparcia klientom korzystającym z oprogramowania Symfonia HR poprzez obsługę zgłoszeń telefonicznych, czat, email zasilanie baz wiedzy i tworzenie dokumentacji realizacja scenariuszy testowych i odtwarzanie przypadków testowych w aplikacji Nasze...


Technik informatyk

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kraśniku

obsługiwanie sieci komputerowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie branżowe, kierunek: technik informatyk Uprawnienia: Tworzenie stron www z grafiką komputerową Wymagania inne: staż min. 6 miesięcy

Specjalista przemysłowych systemów informatycznych

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie

- Wdrażanie aplikacji przemysłowych systemów informatycznych w zakładach Michelin w Europie- Analiza potrzeb i możliwych rozwiązań informatycznych dla aplikacji obsługujących maszyny produkcyjne- Testowanie i diagnostyka oprogramowania i infrastruktury informatycznej- Szkolenie...

Menedżer ds rozwoju oprogramowania

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

- Udziela eksperckich porad technicznych i konsultacji w zakresie kodowania złożonych systemów oprogramowania.- Przygotowuje szczegółowe specyfikacje, na podstawie których będą kodowane złożone programy.- Odpowiada za przegląd jakości kodowania, testowania, debugowania i dokumentacji...

Technik informatyk

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy

Wykonywanie czynności związanych z obsługą sprzętów komputerowych oraz informatyczna obsługa biura. Wymagania inne:

Praktykant / Praktykantka w zespole ds. planowania rozwoju biznesu

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: mBank S.A.

Opis stanowiska organizację procesu planowania inicjatyw w bankowości detalicznej mBanku przygotowywanie analiz i raportów dotyczących inicjatyw w bankowości detalicznej mBanku pracę na systemach Jira, Confluence monitorowanie toczących się projektów wsparcie zespołu w bieżących...