Praca: Młodszy Specjalista ds. HelpDesk


Inter Cars SA to największy dystrybutor części zamiennych do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych w Europie Środkowo - Wschodniej. Od maja 2004 r. spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Celem strategicznym Inter Cars SA jest utrzymanie pozycji lidera w Europie Środkowo-Wschodniej.

Dołącz do naszego zespołu specjalistów i ekspertów IT!
Młodszy Specjalista ds. HelpDesk
Miejsce pracy: warmińsko-mazurskie / Giżycko

Będziesz odpowiedzialny za:

  • Telefoniczną obsługę zgłoszeń dotyczących działania systemów IT
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury oraz systemów IT
  • Przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od Klientów - I linia wsparcia technicznego
  • Bieżące wsparcie w organizacji Działu IT

Oczekujemy:

  • Preferowane wykształcenie kierunkowe o profilu informatycznym
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiającą komunikację w tym języku
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Znajomość zagadnień informatycznych będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

  • Możliwość dofinansowania dalszego kształcenia dla osób które ukończyły kierunek informatyczny
  • Możliwość rozwoju w wewnętrznych strukturach organizacji
  • Współprace w doświadczonym i zintegrowanym zespole
  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
Obowiązek informacyjny | Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, sekretariat@intercars.eu. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem iod@intercars.eu

Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy). Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego.

Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 2 lat.

Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a także sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na potrzeby marketingu.

Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem https://inwestor.intercars.com.pl/pl/-ad-korporacyjny/system-zglaszania-naduzyc/. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.

Młodszy Specjalista ds. HelpDesk Ostróda Pracownik I-wszej linii wsparcia Iława Giżycko Grupa Inter Cars
APLIKUJ TERAZ

Konsultant IT - Help Desk

Lokalizacja: opolskie, Dodane: 2024-11-20, Pracodawca: TENSOFT Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów...

It service desk technician

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2024-11-18, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników w języku angielskim oraz portugalskim.Diagnozowanie i rozwiazywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.Udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom.Tworzenie dokumentacji dotyczącej...

Specjalista ds. wsparcia technicznego IT

Lokalizacja: opolskie, Dodane: 2024-11-15, Pracodawca: TENSOFT Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemowym AdAS. Analiza zgłoszeń i znajdowanie rozwiązań technicznych. Udzielanie wsparcia technicznego i konfiguracja oprogramowania. Dokumentowanie problemów oraz ich rozwiązań. Szkolenie użytkowników z obsługi systemu...

Operator Helpdesk

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2024-11-11, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia. Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę. Wspieranie użytkowników w...

Starszy specjalista ds. zarządzania incydentem

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2024-11-09, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

- Zarządzanie incydentami IT o wysokim priorytecie oraz przygotowanie i dystrybucja komunikacji dotyczącej ww incydentów. Zarządzanie pracą zespołów technicznych w trakcie trwania incydentu IT o wysokim priorytecie oraz upewnienie się, że proces rozwiązywania incydentu przebiega według...


Technik informatyk

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy

Wykonywanie czynności związanych z obsługą sprzętów komputerowych oraz informatyczna obsługa biura. Wymagania inne:

Starszy scrum master

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Codzienna facylitacja działań i wyników zespołu programistów. Wspieranie organizacji i Managera Produktu w realizacji celów. Koordynacja prac zespołu z innymi zespołami. Przygotowywanie i wspieranie wskaźników projektu w zespole. Wsparcie organizacji przydzielonego zespołu programistów...

Specjalista

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Główny Urząd Geodezji i Kartografii w Warszawie

Warunki pracy praca biurowa z wykorzystaniem komputera budynek częściowo przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (podjazdy, winda) węzeł sanitarny przystosowany dla osób niepełnosprawnych na parterze budynku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom...

Konsultant / Konsultantka ds. e-commerce

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Balneo

Obsługa klientów detalicznych i dropshipping poprzez komunikację telefoniczną oraz emailową z zastosowaniem wysokiej jakości standardów. Doradztwo w doborze asortymentu łazienkowego oraz pomoc w kreowaniu wnętrz. Zarządzanie zamówieniami i dokumentacją za pomocą systemu Baselinker....

Specjalista ds. wdrażania produktów / Content Manager

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Szukamy osoby odpowiedzialnej za koordynację procesu wdrażania nowych produktów do naszego asortymentu w naszej platformie e-commerce. Główne zadania na tym stanowisku obejmują nadzorowanie wdrażania nowych produktów i zarządzanie danymi o produktach przy użyciu standaryzowanych...