Praca: Młodszy specjalista ds. IT/Help Desk


Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję naszych produktów do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne już na wielu rynkach w całej Europie.
Dynamiczny rozwój sprawia, że do naszego zespołu dołączają nowe ambitne osoby. Może to właśnie na Ciebie czekamy. Dołącz do naszego Zespołu!

Młodszy specjalista ds. IT/Help Desk
Miejsce pracy: Stare Gnatowice
Zadania:
  • Udzielanie kompleksowego wsparcia technicznego i funkcjonalnego użytkownikom wewnętrznym jako pierwsza linia Help Desk.
  • Diagnozowanie i efektywne rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem.
  • Podłączanie, konfiguracja oraz bieżąca konserwacja urządzeń peryferyjnych i sieciowych.
  • Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, systemów operacyjnych oraz aplikacji, a także dbanie o aktualizacje i bezpieczeństwo (kopie zapasowe, systemy antywirusowe).
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznych procedur oraz dokumentacji technicznej dotyczącej użytkowania infrastruktury IT.
  • Aktywna współpraca z zespołami IT w lokalnych biurach w celu zapewnienia spójnego działania systemów i sprzętu.
Wymagania:
  • Minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia IT lub na podobnym stanowisku Help Desk.
  • Praktyczna umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem (komputery stacjonarne, laptopy, drukarki) oraz urządzeniami mobilnymi (szczególnie iOS).
  • Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows (różne wersje) oraz pakietu Microsoft Office 365.
  • Swobodna znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1) umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej.
  • Umiejętność jasnego i cierpliwego komunikowania się z użytkownikami o różnym poziomie zaawansowania technicznego.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i narzędziami w dynamicznym środowisku IT.
  • Program wdrożeniowy i wsparcie zespołu, co ułatwi aklimatyzację i rozwój.
  • Dostęp do szkoleń i certyfikacji, które wspierają ciągły rozwój kompetencji technicznych.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych, ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę 
  • Przyjazna atmosfera pracy w zespole, gdzie cenimy wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT. Dołącz...

Szukamy Specjalisty ds. Wsparcia IT , który będzie naszym wsparciem w rozwiązywaniu problemów technicznych. Twoja praca będzie różnorodna – od pomocy użytkownikom zdalnie i na miejscu, przez instalację sprzętu, aż po podstawową administrację sieci. Dołącz do nas i rozwijaj swoje...

Udzielanie wsparcia IT użytkownikom wewnętrznym jako pierwsza linia Help Desk Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Konfiguracja i konserwacja urządzeń komputerowych, mobilnych i sieciowych Instalacja i aktualizacja systemów operacyjnych i aplikacji, dbanie o...

Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia...


Zakres obowiązków: Tworzenie i rozwój stron www w oparciu o WordPress. Optymalizacja istniejących witryn pod kątem UX, SEO i wydajności. Aktualizacja treści, pluginów i motywów. Współpraca z zespołem graficznym i marketingowym przy realizacji projektów. Wymagania: Praktyczne...

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Tworzenie i administrowanie raportów i wizualizacji w Tableau Tworzenie usprawnień narzędziowych na podstawie zdefiniowanych wymagań z poszczególnych obszarów Łańcucha Dostaw z wykorzystaniem narzędzi w...

Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie i analiza danych z systemów informatycznych wykorzystywanych w firmie; Tworzenie raportów, prezentacji i analiza danych z obszarów logistycznych i innych pokrewnych; Planowanie i budowanie mechanizmów do raportowania w oparciu o MS Office. Nasze...

Analiza rynku i trendów w e-commerce oraz rekomendowanie działań zwiększających konkurencyjność oferty Pozyskiwanie i obsługa kluczowych klientów biznesowych Prowadzenie negocjacji oraz wsparcie partnerów w procesach sprzedażowych Monitorowanie wyników partnerów i wdrażanie...