Praca: Młodszy Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania


Chcesz mieć realny wpływ na działanie rozwiązań, z których korzystają największe firmy leasingowe w Polsce? Dołącz do Pionu Oprogramowania dla Leasingu Asseco Data Systems i wspieraj rozwój LEO Systemu - zaawansowanej platformy do zarządzania flotą, produktami i kontraktami. Szukamy Młodszego Specjalisty ds. Utrzymywania Oprogramowania, który dołączy do sześcioosobowego zespołu i zadba o niezawodne działanie naszych systemów.
Młodszy Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania
Miasto: Warszawa, ul. Adama Branickiego 13

Zadania:

  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych),
  • analiza potrzeb Klienta,
  • uzupełnianie i doprecyzowywanie informacji o zgłoszonym problemie,
  • przygotowywanie i realizacja przypadków testowych,
  • współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołami produktowymi i deweloperskimi,
  • formułowanie kompleksowych odpowiedzi lub opisów przypadków testowych oraz kierowanie problemów do naprawy,
  • przygotowywanie dokumentacji wewnętrznej.
Oczekiwania:
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • podstawowa znajomość SQL,
  • umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów,
  • komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
  • łatwość przyswajania nowej wiedzy,
  • samodzielność w działaniu,
  • wykształcenie co najmniej średnie.
Benefity:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Szkolenia
  • Karta Multisport
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Owocowe dni
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Spotkania integracyjne
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Praca w największej spółce IT
  • Dostęp do zaawansowanych technologii
  • Posiłki w ramach Pyszne.pl
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
APLIKUJ TERAZ

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...

OPIS STANOWISKA Świadczenie wsparcia technicznego dla klientów oraz partnerów w zakresie produktów i usług firmy. Instalacja i uruchamianie urządzeń, aplikacji i programów u klientów zgodnie z wymaganiami technicznymi. Prowadzenie szkoleń, warsztatów i spotkań edukacyjnych według...

Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia technicznego dla klientów w zakresie produktów i usług prowadzenie szkoleń i warsztatów edukacyjnych dla użytkowników realizacja uruchomień urządzeń, aplikacji i systemów u klientów wykonywanie ekspertyz i analiz technicznych,...


Praca Stacjonarna lub Hybrydowa / Umowa o Pracę Opis stanowiska: tworzenie zapytań i procedur SQL wspierających dostęp do kluczowych danych operacyjnych przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby procesów logistycznych i bieżących działań operacyjnych rozwijanie narzędzi do...

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...

Opis stanowiska: projektowanie ekranów powitalnych, stron startowych, paywalli, landing pages i stron internetowych produktów współpraca z zespołem produktowym, UX researcherami i deweloperami w celu dopasowania projektów do strategii biznesowej rozwój i utrzymanie systemów projektowych...

Do głównych zadań na tym stanowisku należeć będzie: Zarządzanie sklepami internetowymi marki kierowanymi na rynek polski, czeski i słowacki; Konfigurowanie akcji promocyjnych na stronie internetowej; Wdrażanie nowych i ulepszanie istniejących funkcjonalności dostępnych na stronie;...

Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo...