Praca: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR


Posiadasz wiedzę z podstawowych procesów HR? 

Chcesz wzbogacić swoje doświadczenie o pracę w profesjonalnym dziale wsparcia firmy z branży IT? 

Mamy dla Ciebie świetną okazję do podniesienia swoich kwalifikacji i nauczenia się czegoś nowego! 

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
  • udzielanie wsparcia klientom korzystającym z oprogramowania Symfonia HR poprzez obsługę zgłoszeń telefonicznych, czat, email 
  • zasilanie baz wiedzy i tworzenie dokumentacji 
  • realizacja scenariuszy testowych i odtwarzanie przypadków testowych w aplikacji
Nasze wymagania:
  • znajomość podstawowych procesów HR 
  • znajomość aplikacji Jira, Confluence 
  • podstawowa znajomość zagadnień z obszaru testowania oprogramowania 
  • postawa zorientowana na klienta, wysoka kultura osobista 
  • umiejętność pracy w zespole 
  • umiejętność pracy pod presją czasu 
  • otwartość na nowe zagadnienia, chęci poszerzania wiedzy 
  • obsługa komputera oraz pakietu MS Office 
  • umiejętność analitycznego myślenia 
Mile widziane: 
  • doświadczenie w pomocy Klientom przez telefon / online 
  • znajomość programów i/lub aplikacji do obsługi procesów HR 
  • umiejętność tworzenia dokumentacji testowej (scenariusze testowe, przypadki testowe)
Co oferujemy?
  • praca w dynamicznej w spółce z branży software liczącej ponad 500 osób
  • dodatkowe 5 dni płatnego urlopu na wolontariat
  • możliwość udziału w inicjatywach i projektach ogólnofirmowych
  • dofinansowanie do MulitiSport i MultiLife
  • dofinansowanie szkoleń i studiów
  • e-learning: Akademia Symfonii, eTutor
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie do okularów
  • program wsparcia dla pracowników Wellbee
  • nagrody za 14-dniowy urlop (dotyczy umowy o pracę)
  • bonusy świąteczne, premie uznaniowe
  • podwyżki w zależności od wyników pracy
  • nagrody za zatrudnienie poleconego kandydata
  • wyprawka dla dziecka
  • wydarzenia dla rodzin pracowników
  • elastyczne godziny i możliwość pracy zdalnej
  • imprezy integracyjne, wspólne akcje sportowe
  • budżet na wspólny lunch zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
mazowieckie Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR Konsultant ds. Wsparcia Technicznego mazowieckie Pracownik Działu Personalnego Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. utrzymania systemów ERP (moduł finanse i księgowość)

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Asseco Business Solutions S.A.

Twój zakres obowiązków​ Udzielanie pomocy użytkownikom w zakresie obsługi systemu Softlab ERP (moduł Finanse i Księgowość, Środki Trwałe) Instalacja poprawek i aktualizacji Rozwiązywanie problemów Wykonywanie modyfikacji w bazach danych Tworzenie zestawień oraz weryfikacja...

Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Asseco Business Solutions S.A.

Twoje zadania: Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper) Prowadzenie szkoleń i webinarów dla użytkowników Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z...

Konsultant ds. wsparcia projektów

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2024-09-16, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: wytwarzanie dokumentacji, instrukcji użytkownika, a także prowadzenie szkoleń z zakresu przygotowywanych materiałów wewnątrz organizacji, tworzenie dokumentacji, komunikacja z ekspertami, monitorowanie zmian i aktualizacji, dbanie o obieg dokumentacji oraz prowadzenie szkoleń...

Młodszy Konsultant Wsparcia Klienta ds. Oprogramowania HR

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-09-02, Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów programu Symfonia HR (telefon, czat, email) Aktualizacja baz wiedzy i tworzenie dokumentacji Przeprowadzanie i dokumentowanie testów aplikacji Co oczekujemy: Zrozumienie podstawowych procesów HR Znajomość narzędzi Jira, Confluence Podstawy testowania...

Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2024-08-28, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum, rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego. Oczekiwania: wykształcenie średnie, język angielski w mowie...


Technik informatyk

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kraśniku

obsługiwanie sieci komputerowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie branżowe, kierunek: technik informatyk Uprawnienia: Tworzenie stron www z grafiką komputerową Wymagania inne: staż min. 6 miesięcy

Specjalista przemysłowych systemów informatycznych

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie

- Wdrażanie aplikacji przemysłowych systemów informatycznych w zakładach Michelin w Europie- Analiza potrzeb i możliwych rozwiązań informatycznych dla aplikacji obsługujących maszyny produkcyjne- Testowanie i diagnostyka oprogramowania i infrastruktury informatycznej- Szkolenie...

Menedżer ds rozwoju oprogramowania

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

- Udziela eksperckich porad technicznych i konsultacji w zakresie kodowania złożonych systemów oprogramowania.- Przygotowuje szczegółowe specyfikacje, na podstawie których będą kodowane złożone programy.- Odpowiada za przegląd jakości kodowania, testowania, debugowania i dokumentacji...

Technik informatyk

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy

Wykonywanie czynności związanych z obsługą sprzętów komputerowych oraz informatyczna obsługa biura. Wymagania inne:

Praktykant / Praktykantka w zespole ds. planowania rozwoju biznesu

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: mBank S.A.

Opis stanowiska organizację procesu planowania inicjatyw w bankowości detalicznej mBanku przygotowywanie analiz i raportów dotyczących inicjatyw w bankowości detalicznej mBanku pracę na systemach Jira, Confluence monitorowanie toczących się projektów wsparcie zespołu w bieżących...