Praca: Młodszy Specjalista Helpdesk


Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy – to u nas norma. Nie realizujemy projektów prostych i łatwych, dlatego zatrudniamy najlepszych, a rekrutacja nie należy do najłatwiejszych. Ale kiedy już przyjmiemy nowego członka zespołu, dbamy o to, aby był zmotywowany do działania i doceniony za ciężką pracę. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy!

Młodszy Specjalista Helpdesk
Miasto: Kraków
Zadania:
  • obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów,
  • zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania,
  • współpraca z developerami i analitykami,
  • aktualizacja dokumentacji technicznej i użytkownika.
Oczekiwania:
  • wykształcenie średnie lub w trakcie studiów,
  • umiejętność posługiwania się MS Office,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych - mile widziane.
Oferujemy:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Współpraca z ekspertami
  • Karta Multisport
  • Playroomy
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Owocowe dni
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Spotkania integracyjne
  • Dofinansowanie okularów
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Praca w największej spółce IT
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
Nowy Sącz Młodszy Specjalista Helpdesk Pracownik Help Desk małopolskie Asseco Data Systems S.A. Kraków Tarnów Pracownik Helpdesk
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Wsparcia IT

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

Specjalista IT - Serwisant

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-06-19, Pracodawca: Pomorskie Przedsiębiorstwo Mechaniczno-Torowe sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Konfiguracja i serwis sprzętu oraz systemów operacyjnych i oprogramowania. Nadzór nad prawidłowym działaniem stacji roboczych oraz urządzeń przenośnych. Monitorowanie oraz diagnozowanie problemów z siecią firmową i dostępem do sieci Internet oraz drukarek. Nadawanie...


Specjalista ds. IT (m/k)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Trenkwalder

Twój zakres obowiązków: aktywny udział w projektach wdrożeniowych i rozwojowych systemów bazodanowych, w tym analiza wymagań użytkowników i procesów biznesowych, projektowanie struktur danych i optymalizacja wydajności, tworzenie i modyfikacja kodu SQL, testowanie i wdrażanie nowych...

Inżynier ds. Danych / Analityk Sieci Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: śląskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zbierać i przetwarzać dane z platform sieciowych Wspierać rozwój narzędzi do monitorowania i raportowania danych Uczestniczyć w analizie jakości usług oraz wdrożeniach nowych technologii Pracować z bazami danych i systemami operacyjnymi Linux/UNIX Wykształcenie techniczne lub status...

Inżynier ds. Danych / Analityk Sieci Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zbierać i przetwarzać dane z platform sieciowych Wspierać rozwój narzędzi do monitorowania i raportowania danych Uczestniczyć w analizie jakości usług oraz wdrożeniach nowych technologii Pracować z bazami danych i systemami operacyjnymi Linux/UNIX Wykształcenie techniczne lub status...

Inżynier ds. Danych / Analityk Sieci Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zbierać i przetwarzać dane z platform sieciowych Wspierać rozwój narzędzi do monitorowania i raportowania danych Uczestniczyć w analizie jakości usług oraz wdrożeniach nowych technologii Pracować z bazami danych i systemami operacyjnymi Linux/UNIX Wykształcenie techniczne lub status...

Inżynier ds. Danych / Analityk Sieci Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zbierać i przetwarzać dane z platform sieciowych Wspierać rozwój narzędzi do monitorowania i raportowania danych Uczestniczyć w analizie jakości usług oraz wdrożeniach nowych technologii Pracować z bazami danych i systemami operacyjnymi Linux/UNIX Wykształcenie techniczne lub status...