Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Sklepów Internetowych


VRG S.A. (Vistula Retail Group S.A.) jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która w ramach swojej grupy kapitałowej specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji kolekcji odzieży dla mężczyzn i kobiet. Działalność firmy koncentruje się na zarządzaniu najbardziej rozpoznawalnymi polskimi markami, takimi jak: Vistula, Bytom i Wólczanka. Obecne oblicze VRG S.A. jako jednej z najbardziej znanych firm działających w branży odzieżowej w Polsce ukształtowane zostało w wyniku realizacji intensywnego planu rozwoju. Nasze salony znajdują się na terenie całej Polski, a prezentowana w nich oferta to najwyższej jakości odzież i dodatki zaprojektowane zgodnie ze światowymi trendami mody.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Sklepów Internetowych
Miejsce pracy: Kraków
Zakres obowiązków:
  • telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
  • odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów, zamówień, płatności i dostaw,
  • rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień oraz obsługą reklamacji,
  • współpraca z działem logistyki i magazynem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień,
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję,
  • udzielanie informacji na temat bieżących promocji i ofert.
Wymagania:
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w branży e-commerce),
  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne oraz kultura osobista,
  • zdolność szybkiego rozwiązywania problemów i orientacja na klienta,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • ciekawą pracę zapewniającą stały rozwój,
  • dogodne warunki pracy: elastyczny czas pracy, nowoczesne biuro, praca od poniedziałku do piątku,
  • pakiet benefitów: dofinansowanie do karty sportowej Medicover Sport, prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich najbliższych, dodatkowe ubezpieczenie na życie, atrakcyjny program lojalnościowy, dostęp do platformy językowej.

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
APLIKUJ TERAZ

kompletowanie zamówień pakowanie zamówień przygotowanie produktów do sprzedaży drobne prace magazynowe obsługa systemów kurierskich dobra organizacja pracy skrupulatność i dokładność umiejętność obsługi komputera umiejętność pracy w zespole


(praca zdalna) Opis stanowiska: Analiza i poprawa jakości cyfrowych map używanych globalnie. Praca zdalna, idealna dla osób z dobrymi umiejętnościami badawczymi i znajomością lokalnej geografii. Rodzaj zatrudnienia: Freelancer z elastycznym grafikiem. Obowiązki: Wykonywanie zadań...

Remote / Work-From-Home We are hiring freelance English & Polish speaking Online Data Analyst’s for a project aimed at improving the content and quality of digital maps, which are used by millions of users globally. The job would suit someone who is detail-oriented, likes doing research and has a...

Twój zakres obowiązków: zarządzanie danymi produkcyjnymi w systemie ERP analiza danych produkcyjnych udział w projektach wdrożeniowych mających na celu wdrażanie nowych produktów udział w tworzeniu zasad organizacji oraz wykorzystania informacji w systemach informatycznych udział w...

Szukamy Specjalisty SEO z Wrocławia lub okolic na poziomie Mid/Senior, który będzie odpowiedzialny za skuteczną realizację projektów dla klientów EACTIVE. Oferujemy umowę o pracę i pracę w formie zdalnej. Nasze biuro mieści się we Wrocławiu. Jeśli jesteś osobą kreatywną i...

na czas określony Departament Cyberbezpieczeństwa