Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Do zespołu Service Desk​ poszukujemy zaangażowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk. Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w obszarze IT, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym liczy się współpraca, rozwój i dobra atmosfera. 

  • Rodzaj umowy: Umowa o pracę
  • Tryb pracy: min 3 mies pracy stacjonarnej (biuro w Warszawie), dalej – możliwość pracy hybrydowej (70% biuro x 30% zdalnie)
  • Rodzaj rekrutacji: 100% zdalny
Nasze wymagania:
  • zainteresowanie branżą IT (doświadczenie mile widziane, ale niekonieczne)
  • znajomość pakietów biurowych
  • komunikatywność, zaangażowanie i otwartość na naukę
  • samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz umiejętność pracy pod presją czasu
  • umiejętność efektywnego zarządzania własną pracą i zdolność do pracy w zespole
  • mile widziane doświadczenie w kontakcie z klientem
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1+
Twoje zadania:
  • utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
  • zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
  • zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
  • wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielenie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
  • utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego
Nasza oferta:
  • możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie hybrydowym
  • praca w trybie zmianowym w przedziale godzinowym 7:00-20:00
  • bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
  • bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
  • dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
  • wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
APLIKUJ TERAZ

Udzielanie kompleksowego wsparcia technicznego i funkcjonalnego użytkownikom wewnętrznym jako pierwsza linia Help Desk. Diagnozowanie i efektywne rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem. Podłączanie, konfiguracja oraz bieżąca konserwacja...

Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom systemów IT. Zapewnienie ciągłości działania systemów i sprzętu komputerowego. Rozwiązywanie problemów i reagowanie na zgłoszenia awarii. Instalacja, konfiguracja oraz zarządzanie kontami użytkowników. Zainteresowanie branżą IT, mile...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT. Dołącz...

Udzielanie wsparcia IT użytkownikom wewnętrznym jako pierwsza linia Help Desk Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Konfiguracja i konserwacja urządzeń komputerowych, mobilnych i sieciowych Instalacja i aktualizacja systemów operacyjnych i aplikacji, dbanie o...

Diagnozowanie i usuwanie awarii Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Wykształcenie: średnie branżowe Wykształcenie: średnie zawodowe Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:


Aktualizacja i utrzymanie treści stron internetowych w systemach CMS. Dbanie o widoczność strony w Google zgodnie z zasadami SEO. Planowanie i realizacja kampanii marketingowych (newslettery, Facebook) w celu pozyskania nowych klientów i utrzymania obecnych. Współpraca z innymi działami...

Work model: Hybrid (3 days/week from the office, Gdansk) What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków....

GŁÓWNE ZADANIA projektowanie i dokumentowanie architektury systemów IT oraz mechanizmów ich integracji z poszczególnymi modułami ZSI NFZ, przy współpracy z właścicielami procesów biznesowych, analitykami oraz pozostałymi członkami zespołów projektowych; utrzymanie zgodności...

Technik informatyk Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wymagania inne:

Wymagania: wykształcenie wyższe, doświadczenie na stanowisku administratora sieci innym o podobnym charakterze, doświadczenie w zespole w zapewnaniu bezpieczeństwa sieci informatycznych.Zakres obowiązków:Obsługa zgłoszeń w dziale IT (naprawy, aktualizacje, pomoc),Rozwiązywanie problemów...