Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka
Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
  • Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
  • Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
  • Współpraca z zespołem wdrożeniowym
Czego oczekujemy?
  • Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
  • Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
  • Znajomości podstaw sieci LAN/WAN i Wi-Fi
  • Podstawowej wiedzy o bazach SQL
  • Prawa jazdy kat. B
  • Samodzielności i umiejętności analizy problemów
Co oferujemy?
  • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności + premie
  • Szkolenia i rozwój zawodowy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Stabilne zatrudnienie i pracę w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to: Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa) Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów...

Twój zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja...

Wsparcie techniczne drugiego poziomu dla inżynierów pierwszej linii w Europie (systemy MES, rozwiązania cyfrowe). Diagnoza i analiza problemów w środowiskach Windows, Linux oraz technologii Azure (chmurowej i lokalnej). Współpraca z działami R&D oraz Product Ownerami przy wdrażaniu...

(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko . Zajmujemy się...


Do Działu Rozwiązań IT Back Office​ (@Małgorzata Zabłocka) poszukujemy zaangażowanego Analityka Biznesowo-Systemowego z praktycznym doświadczeniem w realizacji projektów IT głównie w obszarze finansów. Poziom: Senior/Mid Forma współpracy: Umowa o Pracę/ B2B Rekrutacja: 100%...

zdalna obsługa i nadzór nad elementami sieci radiowej w ramach prac utrzymaniowych i rozwojowych realizacja zmian konfiguracyjnych oraz udział w modernizacjach infrastruktury RAN wsparcie procesów usuwania awarii w drugiej linii wsparcia technicznego współpraca z partnerami technologicznymi...

zdalna obsługa i nadzór nad elementami sieci radiowej w ramach prac utrzymaniowych i rozwojowych realizacja zmian konfiguracyjnych oraz udział w modernizacjach infrastruktury RAN wsparcie procesów usuwania awarii w drugiej linii wsparcia technicznego współpraca z partnerami technologicznymi...

zdalna obsługa i nadzór nad elementami sieci radiowej w ramach prac utrzymaniowych i rozwojowych realizacja zmian konfiguracyjnych oraz udział w modernizacjach infrastruktury RAN wsparcie procesów usuwania awarii w drugiej linii wsparcia technicznego współpraca z partnerami technologicznymi...

zdalna obsługa i nadzór nad elementami sieci radiowej w ramach prac utrzymaniowych i rozwojowych realizacja zmian konfiguracyjnych oraz udział w modernizacjach infrastruktury RAN wsparcie procesów usuwania awarii w drugiej linii wsparcia technicznego współpraca z partnerami technologicznymi...