Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka
Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
  • Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
  • Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
  • Współpraca z zespołem wdrożeniowym
Czego oczekujemy?
  • Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
  • Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
  • Znajomości podstaw sieci LAN/WAN i Wi-Fi
  • Podstawowej wiedzy o bazach SQL
  • Prawa jazdy kat. B
  • Samodzielności i umiejętności analizy problemów
Co oferujemy?
  • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności + premie
  • Szkolenia i rozwój zawodowy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Stabilne zatrudnienie i pracę w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to: Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa) Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów...

Zakres obowiązków: udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników w języku włoskim, rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym, współpraca z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów klientów,...

(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko . Zajmujemy się...

Lokalizacja biura: ul. Wałbrzyska 46, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Rekrutacja: zdalna Praca: mobilna, na terenie Warszawy Doświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku​ Zakres obowiązków: Obsługa i podstawowe serwisowanie sprzętu komputerowego, dbanie o jego...

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...


Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Responsibilities Support implementing the organization’s privacy program and policies Support implementing operational processes of the corporate business units and operations support teams in accordance with applicable privacy laws and regulations, as well as assisting or leading key strategic...

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Responsibilities: Develop, maintain, and enhance modern backend services based on Java and Spring Boot. Design and implement RESTful APIs and ensure secure, scalable integrations, leveraging Apache Kafka for event-driven architectures and real-time data streaming. Work with relational databases...

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...