Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego
Lokalizacja: Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365
  • Nadzór sieciowy serwisów Klienckich
  • Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy.
  • Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania usług i sieci. Warstwy fizyczne i logiczne
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych TCP /IP 
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Mile widziane

  • Doświadczenie z zakresu obsługi urządzeń Cisco, Juniper, Huawei, Radiolinie - Ericsson, NEC Ipasolin, sd-van
Dołącz do naszego dwunastoosobowego zespołu, który jest pierwszą linią wsparcia kluczowych klientów. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń technicznych Klienta B2B  telefonicznie i drogą mailową.
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Obsługa zgłoszeń technicznych klientów biznesowych w trybie 24/7 Stały nadzór nad działaniem sieci i usług teleinformatycznych Reagowanie na incydenty oraz eskalacja problemów technicznych Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami Utrzymywanie ciągłości...


NASZE WYMAGANIA Stopień doktora / doktora habilitowanego z podanych dyscyplin: informatyka techniczna i telekomunikacja; ekonomia i finanse; nauki o bezpieczeństwie; nauki o polityce i administracji; nauki o zarządzaniu i jakości; pedagogika; psychologia; nauk medycznych i zdrowia lub stopień...

Job Description The Senior ISO/IEC 27001 + TISAX Compliance Specialist is responsible for developing, implementing, and maintaining the organization’s Information Security Management Systems ( ISMS ) global conformance/compliance requirements to ensure alignment with ISO/IEC 27001 and TISAX...

Twój zakres obowiązków: zarządzanie danymi produkcyjnymi w systemie ERP analiza danych produkcyjnych udział w projektach wdrożeniowych mających na celu wdrażanie nowych produktów udział w tworzeniu zasad organizacji oraz wykorzystania informacji w systemach informatycznych udział w...

Zakres obowiązków: Kompleksowe prowadzenie kont: Vendor Central oraz Seller Central Tworzenie i optymalizacja ofert produktowych (listingów): title, bullet points, opisy, SEO, warianty, atrybuty, compliance Zarządzanie contentem: A+ Content, Brand Store Planowanie sprzedaży i dostępności...

About us At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...