Praca: Pracownik ds. kompleksowej obsługi wideokonferencji


Jesteśmy zarządcą krajowej infrastruktury kolejowej i jedną z największych polskich firm, łączącą tradycję z nowoczesnymi technologiami. Udostępniamy drogi kolejowe przewoźnikom pasażerskim i towarowym, prowadzimy ruch pociągów oraz tworzymy rozkłady jazdy. Budujemy, modernizujemy i utrzymujemy całą infrastrukturę kolejową. Wszystko z szacunkiem dla natury!
 
Centrala Spółki poszukuje osób na stanowisko:
Stanowisko ds. kompleksowej obsługi wideokonferencji
Miejsce pracy: Warszawa
Numer referencyjny: WZ/IIN/105/10/23
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku:
  • wsparcie w obsłudze użytkowników końcowych oraz Zarządu w zakresie systemów komunikacji audio-wideo i rozwiązań wideokonferencyjnych,
  • realizacja i obsługa połączeń wideo-konferencyjnych przez sieć: Internet/ LAN i WAN zamawiającego z wykorzystaniem systemów e-komunikacji PKP PLK S.A. oraz ze stron kontrahentów wykorzystujących inne systemy,
  • przygotowywanie spotkań wedle różnych scenariuszy,
  • pełnienie asysty technicznej i profesjonalnej obsługi realizacji audio-wideo podczas ważniejszych/medialnych spotkań konferencyjnych,
  • współpraca z administratorami wszystkich linii wsparcia,
  • udział w przeglądach technologicznych i konfiguracyjnych systemów wykorzystywanych do e-komunikacji celem określania dalszego kierunku rozwoju, konsolidacji i optymalizacji,
  • dobór odpowiednich komponentów sprzętowych i licencyjnych do rzeczywistych potrzeb użytkowników,
  • utrzymywanie zaplecza technicznego, wyposażenia pomieszczeń konferencyjnych,
  • wsparcie eksperckie w zakresie technologii komunikacji audio-wideo z wykorzystaniem sieci.
Wymagane kwalifikacje:
  • wykształcenie wyższe,
  • 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku realizatora/technika audio-wideo w spotkaniach stacjonarnych i hybrydowych,
  • znajomość rozwiązań wideokonferencyjnych pracujących w sieciach IP,
  • znajomość platform MS Teams/Zoom/Cisco Webex/
  • umiejętność określania potrzeb użytkowników, konfiguracji i parametryzacji systemów,
  • umiejętność tworzenia zrozumiałych i przystępnych instrukcji dla użytkownika końcowego z użycia systemów elektronicznej komunikacji audio-wideo,
  • umiejętność współpracy oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
  • umiejętność radzenia sobie z emocjami,
  • zorientowanie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
  • znajomość Vmix
  • znajomość systemów zarządzania salami AMX, Crestron itp.
  • ogólna Znajomość obsługi i działania urządzeń AV.
Mile widziane kwalifikacje:
  • roczne doświadczenie w administracji systemami do wideokonferencji, urządzeniami typu MTR
  • znajomość obsługi sprzętu telekonferencyjnego opartego o rozwiązania producentów Poly, Logitech, Lenovo, Cisco,
Korzyści
dla Ciebie:
Korzyści dla Ciebie:
  • Umowa o pracę
  • Ulgi na przejazd koleją w Polsce i za granicą
  • Opieka medyczna
  • Pracownicza kasa zapomogowo-pożyczkowa
  • Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
  • Karta Multisport
W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych, których podanie nie wynika z przepisów prawa, przez PKP Polskie Linie Kolejowe Spółka Akcyjna z siedzibą znajdującą się pod adresem: 03-734 Warszawa, ul. Targowa 74, w celu rozpatrzenia mojej kandydatury na potrzeby niniejszej rekrutacji.”

W przypadku braku takiej klauzuli kandydatura nie będzie rozpatrywana, a dane osobowe zostaną usunięte wraz z powiadomieniem o błędnie złożonej aplikacji i konieczności ponownego złożenia aplikacji z wyrażoną zgodą lub ograniczeniem zakresu danych do wymaganego przepisami prawa. Pełen obowiązek informacyjny administratora danych zostanie wykonany wobec aplikującego w formularzu rekrutacyjnym.
Użyta w ogłoszeniu nazwa stanowiska jest powszechnie stosowana na rynku pracy i odzwierciedla charakter pracy przewidzianej na tym stanowisku. Oferta pracy dla wybranego kandydata może odbiegać od nazwy z ogłoszenia.
APLIKUJ TERAZ

Professional Requirement: Professional Chinese and English native speaker or equivalent Job Description: Primary Responsibilities: Responsible for handling enterprise users server issue report or enquiry via phone call, Email and instant messaging tool, etc. including ticket logging, progress...

ROLE OBJECTIVES The objective of the IT Support Specialist - Level 2 is to provide comprehensive support to end users across Europe, both locally and remotely. This role involves collaborating closely with IT team members, including infrastructure and application teams, 3rd parties and external...

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: wsparcie w obsłudze użytkowników końcowych oraz Zarządu w zakresie systemów komunikacji audio-wideo i rozwiązań wideokonferencyjnych, realizacja i obsługa połączeń wideo-konferencyjnych przez sieć: Internet/ LAN i WAN zamawiającego z...

Analyzing and processing requirements provided by the project manager and a customer; Developing and configuring software according to specifications and requirements; Participating in projects on implementing and integrating new solutions; Providing deployment activities; Contributing...

Opis stanowiska: Wsparcie pracowników firmy w zakresie systemów, usług i sprzętu informatycznego, Instalacja, konserwacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, Instalacja i aktualizacja oprogramowania, Ewidencjonowanie sprzętu komputerowego, Monitorowanie systemów i usług informatycznych,...


Nazwa stanowiska: informatyk Wymiar etatu: pełny Liczba etatów: 1 Zakres obowiązków Wykonywanie zadań z obszaru utrzymania systemów IT – instalacja i konfiguracja oprogramowania. Rozwiązywanie bieżących problemów. Instalacja i przygotowanie stanowisk komputerowych dla pracowników i...

What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect...

Twój zakres obowiązków wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i...

Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps, Power Automate), Modelowanie potencjalnych rozwiązań,...

Professional Requirement: Professional Chinese and English native speaker or equivalent Job Description: Primary Responsibilities: Responsible for handling enterprise users server issue report or enquiry via phone call, Email and instant messaging tool, etc. including ticket logging, progress...