Praca w informatyce
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), inne, kierunek: informatyczny
Język: angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Doświadczenie zawodowe: nie mniej niż 6 lat doświadczenia na stanowisku Główny specjalista ds. Informatyki, umiejętności: Znajomość IBM Tivoli Monitoring Suite oraz IBM Netcool OMNIbus & Impact; Znajomość platformy Splunk; Umiejętność tworzenia skryptów automatyzacyjnych za pomocą Ansible playbooks; Znajomość zarządzana serwerami Windows i Linux; Znajomość monitorowania wydajności aplikacji przy wykorzystaniu Dynatrace; Znajomość testowania i monitorowania aplikacji za pomocą Newtest; Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów; Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne; Zdolność do pracy w zespole.
Kraków
Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług
od 120 PLN
Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów...
Obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników w języku angielskim oraz portugalskim.Diagnozowanie i rozwiazywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.Udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom.Tworzenie dokumentacji dotyczącej...
Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemowym AdAS. Analiza zgłoszeń i znajdowanie rozwiązań technicznych. Udzielanie wsparcia technicznego i konfiguracja oprogramowania. Dokumentowanie problemów oraz ich rozwiązań. Szkolenie użytkowników z obsługi systemu...
Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia. Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę. Wspieranie użytkowników w...
- Zarządzanie incydentami IT o wysokim priorytecie oraz przygotowanie i dystrybucja komunikacji dotyczącej ww incydentów. Zarządzanie pracą zespołów technicznych w trakcie trwania incydentu IT o wysokim priorytecie oraz upewnienie się, że proces rozwiązywania incydentu przebiega według...
Wykonywanie czynności związanych z obsługą sprzętów komputerowych oraz informatyczna obsługa biura. Wymagania inne:
Codzienna facylitacja działań i wyników zespołu programistów. Wspieranie organizacji i Managera Produktu w realizacji celów. Koordynacja prac zespołu z innymi zespołami. Przygotowywanie i wspieranie wskaźników projektu w zespole. Wsparcie organizacji przydzielonego zespołu programistów...
Warunki pracy praca biurowa z wykorzystaniem komputera budynek częściowo przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (podjazdy, winda) węzeł sanitarny przystosowany dla osób niepełnosprawnych na parterze budynku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom...
Obsługa klientów detalicznych i dropshipping poprzez komunikację telefoniczną oraz emailową z zastosowaniem wysokiej jakości standardów. Doradztwo w doborze asortymentu łazienkowego oraz pomoc w kreowaniu wnętrz. Zarządzanie zamówieniami i dokumentacją za pomocą systemu Baselinker....
Szukamy osoby odpowiedzialnej za koordynację procesu wdrażania nowych produktów do naszego asortymentu w naszej platformie e-commerce. Główne zadania na tym stanowisku obejmują nadzorowanie wdrażania nowych produktów i zarządzanie danymi o produktach przy użyciu standaryzowanych...